Приложение к Приказу от 20.03.2009 г №№ 144ПР, 53
ПОЛИКЛИНИКА ______________
(название ЛПУ)
Уважаемый пациент!
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования в рамках
мониторинга состояния и эффективности функционирования медицинских
учреждений в системе ОМС просит Вас дать ответы на нижеследующие вопросы
(нужное подчеркнуть).
1. Ваш пол:
1 - мужской; 2 - женский,
2. Ваш возраст:
0 - 17 (включительно);
для женщин - 18 - 55, старше 55;
для мужчин - 18 - 60, старше 60.
3. Род занятий:
работающий; неработающий;
4. Удовлетворены ли Вы в целом медицинским обслуживанием в поликлинике?
1 - да; 2 - нет; 3 - затрудняюсь ответить.
5. Приходилось ли Вам платить за обследование в поликлинике?
1 - да; 2 - нет; 3 - затрудняюсь ответить.
6. Сколько Вам приходилось ожидать приема врача в поликлинике?
1 - менее 30 минут; 2 - более 30 минут.
7. Сколько Вам приходилось ожидать посещения врача на дому?
1 - менее 2 часов с момента назначения времени обслуживания вызова;
2 - более 2 часов с момента назначения времени обслуживания вызова.
8. Оцените по шестибалльной шкале отдельные характеристики состояния и
эффективности работы Вашей поликлиники, поставив любой знак в каждой
строке, в соответствии с баллом (1 - самая низкая оценка, 5 - самая
высокая, 6 - затрудняюсь ответить)
|
Как Вы оцениваете: |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Санитарное состояние помещений
поликлиники |
|
|
|
|
|
|
2 |
Доступность и своевременность проведения
обследования |
|
|
|
|
|
|
3 |
Работу Вашего участкового врача |
|
|
|
|
|
|
4 |
Работу узких специалистов |
|
|
|
|
|
|
5 |
Отношение среднего медицинского
персонала к пациентам |
|
|
|
|
|
|
6 |
Качество медицинского обслуживания на
дому |
|
|
|
|
|
|
Благодарим Вас за ответы и желаем крепкого здоровья!
Дата заполнения анкеты "___" ______________ 200 ___ г.