Приложение к Постановлению от 30.12.2010 г № 10563 Блок-схема
Блок-схема последовательности действий при исполнении муниципальной функции
┌───────────────┐
│ Заявитель │
└───────┬───────┘
\\/
┌───────────────────────────┐
│ Направление обращения │
└─────────────┬─────────────┘
┌───────────┬──────────┬──────┴──────────┬──────────────────┐
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌────────────┐┌─────────┐┌──────────┐┌──────────────────────┐┌────────────┐
│ Почтой ││ Лично ││ Факсом ││ Электронной почтой ││ Порталы │
└──────┬─────┘└────┬────┘└────┬─────┘└──────────┬───────────┘└─────┬──────┘
\\/ \\/ \\/ │ ┌────────────────┘
┌───────────────────────────────────┐ │ │ ┌───────────────────┐
│ Прием и первичная обработка │<──────────┘ │ │ Запись на прием │
│ письменных обращений граждан │<────────────┘ │ (30 дней с даты │
│ (1 день) │ │обращения о приеме)│
└────────────────┬──────────────────┘ └─────────┬─────────┘
\\/ \\/
┌───────────────────────────────────┐ ┌────────────┐ ┌──────────────────┐
│ Регистрация поступивших обращений │<─┤ Подача │ │ Рассмотрение │
│ (1 день) │ │ заявителем │<─┤ обращения в ходе │
└───────┬──────────────────┬────────┘ │ в ходе │ │ личного приема │
│ │ │ приема │ │ (30 минут) │
│ │ │письменного │ │ │
│ │ │ обращения │ │ │
│ │ └────────────┘ └────────┬─────────┘
\\/ \\/ \\/
┌────────────────┐┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐
│ Рассмотрение ││ Мотивированный │ │ Устный ответ │
│ ответственным ││ отказ в │ │ (с согласия │
│ исполнителем ││ исполнении │ │ заявителя) по │
│ письменного ││ муниципальной │ │ существу │
│ обращения, ││ функции │ │ поставленных │
│ принятие по ││ (7 дней с даты │ │ вопросов │
│ нему решения ││ регистрации │ └──────────────────┘
│ и направление ││ обращения) │
│ ответа │└─────────────────┘
│ заявителю │
│(30 дней с даты │
│ регистрации │
│ обращения) │
└────────────────┘Главный специалист сектора
правового обеспечения контрольно-
правового отдела администрации
Ленинского района г. Астрахани
К.Р.КАШАЕВА