N п/п |
Формулировка дефекта |
1. |
Дефекты, ограничивающие доступность медицинской помощи |
1.1. |
Необоснованный отказ пациенту в оказании медицинской помощи,
предусмотренной территориальной программой ОМС, не повлекший за
собой причинение вреда здоровью, не создавший риска
прогрессирования имеющегося заболевания, не создавший риска
возникновения нового заболевания |
1.2. |
Необоснованный отказ пациенту в оказании медицинской помощи,
предусмотренной территориальной программой ОМС, повлекший за
собой причинение вреда здоровью, либо создавший риск
прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавший риск
возникновения нового заболевания |
1.3. |
Необоснованный отказ пациенту в замене лечащего врача (в т.ч.
выбор медицинской организации) по заявлению застрахованного |
1.4. |
Взимание платы с застрахованного (в рамках ДМС или в виде
оказания платных услуг) за предоставленную медицинскую помощь,
предусмотренную территориальной программой ОМС,
- не представленную по "счету-фактуре"
- представленную по "счету-фактуре" |
1.5. |
Приобретение пациентом лекарственных средств и изделий
медицинского назначения, необходимых для лечения в период
пребывания в стационаре по назначению врача, включенных в
"Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств"
или в "Формуляр лечения стационарного больного", согласованного и
утвержденного в установленном порядке |
1.6. |
Нарушение права застрахованного в медицинском учреждении на:
- добровольное информированное согласие на медицинское
вмешательство (в том числе информирование о диагнозе, возможном
риске, последствиях и результатах лечения);
- отказ от медицинского вмешательства;
- получение копий медицинской документации;
- допуск адвоката и священнослужителя |
2. |
Дефекты процесса оказания медицинской помощи |
2.1. |
Нарушение этики и деонтологии медицинскими работниками |
2.2. |
Ненадлежащее и несвоевременное выполнение необходимых пациенту
диагностических и (или) лечебных мероприятий, оперативных
вмешательств, повлекшее ухудшение состояния здоровья пациента,
инвалидизацию, летальный исход, либо создавшее риск
прогрессировании имеющегося заболевания, либо создавшее риск
возникновения нового заболевания |
2.3. |
Невыполнение необходимых пациенту диагностических и (или)
лечебных мероприятий, оперативных вмешательств, приведшее к
ухудшению состояния здоровья пациента, инвалидизации, летальному
исходу, либо создавшее риск прогрессирования имеющегося
заболевания, либо создавшее риск возникновения нового
заболевания |
2.4. |
Ненадлежащее, несвоевременное выполнение или невыполнение
необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных
мероприятий, оперативных вмешательств, приведшее к удлинению
сроков лечения в стационаре, амбулаторно-поликлинических условиях
(в т.ч. в дневном стационаре) |
2.5. |
Ненадлежащее, несвоевременное выполнение или невыполнение
необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных
мероприятий, оперативных вмешательств в стационаре, амбулаторнополиклинических условиях (в т.ч. в дневном стационаре), не
повлиявшее на состояние здоровья пациента |
2.6. |
Выполнение сверх стандартов медицинской помощи и неоправданных с
клинической точки зрения исследований и вмешательств, приведшее к
удлинению сроков лечения, удорожанию стоимости лечения |
2.7. |
Выполнение неоправданных с клинической точки зрения исследований
и вмешательств, приведшее к:
- ухудшению состояния пациента, осложнениям течения
заболевания,
- удорожанию стоимости лечения,
- прогрессированию заболевания либо создавшее риск
возникновения нового заболевания |
2.8. |
Преждевременное с клинической точки зрения прекращение лечения
при недостижении клинического эффекта и/или утяжелении течения
заболевания (кроме документально оформленных случаев прекращения
лечения по инициативе пациента) |
2.9. |
Возникшие в период лечения больного в медицинском учреждении
травмы, ожоги, внутрибольничные инфекции и другие состояния,
расцениваемые как ятрогения |
2.10. |
Повторное обоснованное обращение пациента за медицинской помощью
по поводу того же заболевания в течение 10 дней со дня завершения
амбулаторного лечения и 30 дней со дня завершения лечения в
стационаре вследствие недостижения результата предыдущего
лечения, подтвержденное проведенной целевой или плановой
экспертизой |
2.11. |
Повторное посещение врача одной и той же специальности в один
день, кроме случаев, предусмотренных порядком представления к
оплате медицинских услуг, утвержденным на территории
Астраханской области. |
2.12. |
Нарушение преемственности в лечении, приведшее к:
- удлинению сроков лечения;
- ухудшению состояния здоровья пациента |
2.13. |
Госпитализация без медицинских показаний (необоснованная
госпитализация) пациента, медицинская помощь которому:
- могла быть оказана в полном объеме в амбулаторнополиклинических условиях или в дневном стационаре;
- должна быть оказана в стационаре (отделении) другого профиля
(непрофильная госпитализация) |
2.14. |
Необоснованное удлинение сроков лечения (увеличение количества
услуг, посещений, койко-дней, пациенто-дней), не связанное с
проведением диагностических, лечебных мероприятий, оперативных
вмешательств, в том числе и по организационным причинам |
3. |
Дефекты оформления документации в медицинской организации |
3.1. |
Отсутствие первичной медицинской документации без уважительных
причин |
3.2. |
Дефекты оформления первичной медицинской документации, приведшие
к невозможности оценить динамику состояния пациента, объем и
характер медицинской помощи |
3.3. |
Несоответствие данных реестра застрахованных и данных первичной
медицинской документации, выявленные при проведении целевой
(плановой) экспертизы:
- завышающее стоимость лечения;
- не влияющее на стоимость лечения. |
4. |
Дефекты оформления учетных статистических форм отчетности |
4.1. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных фактически
не выполненных: посещений, койко-дней, пациенто-дней (не
подтвержденных первичной медицинской документацией) |
4.2. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных одного
страхового случая, услуги два и более раз (дублирование), а также
включение медицинской помощи, оказанной пациенту:
- в поликлинике, в период его пребывания в круглосуточном или в
дневном стационаре;
- в дневном стационаре, в период его пребывания в круглосуточном
стационаре |
4.3. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных видов
медицинской помощи, не входящих в территориальную программу ОМС |
4.4. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных медицинской
помощи при отсутствии или окончании срока действия лицензии на
данный(ые) вид(ы) |
4.5. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных видов
медицинской деятельности, не согласованных в установленном
порядке |
4.6. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных категорий
граждан, не подлежащих страхованию по ОМС на территории
Российской Федерации |
4.7. |
Включение в счет-фактуру и реестр застрахованных оказанной
медицинской помощи по тарифам, не соответствующим утвержденным |
5. |
Прочие дефекты организации ККМП |
5.1. |
Неполное или неверное заполнение полей идентификации пациента |
5.2. |
Неправильно указана СМО |
5.3. |
Диагноз не соответствует полу, возрасту пациента. Возраст
пациента не соответствует профилю оказанной медицинской помощи |
5.4. |
Диагноз не соответствует профилю оказанной медицинской помощи |
1.Перечень дефектов оказания медицинской помощи рекомендуется для применения частичной или полной неоплаты медицинских услуг в соответствии с действующим законодательством и условиями договора, заключаемого между СМО и медицинской организацией;
2.При выявлении в одном страховом случае двух и более оснований для частичной или полной неоплаты медицинских услуг рекомендовано применять одно наиболее существенное, суммирование размера недоплаты не производится;
3.Применение пунктов дефектов: 4.3 , 4.4 , 4.6 , 4.7 , 5.1 , 5.2 , 5.3 и 5.4 рекомендуется только по результатам "Медико-экономического контроля";
4.Применение пунктов дефектов разделов 1 и 2 рекомендуется только по результатам "Экспертизы качества медицинской помощи";
5.Применение пунктов дефектов разделов 3 и 4 (за исключением 4.3 , 4.4 , 4.6 и 4.7 ) рекомендуется только по результатам "Медико-экономической экспертизы".