Приложение к Постановлению от 18.11.2010 г № 9218 Административный регламент

Блок-схема последовательности действий при исполнении муниципальной функции

                              ┌──────────┐
                              │ Заявитель│
                              └─────┬────┘
                                    \\/
                         ┌─────────────────────┐
                         │Направление обращения│
                         └──────────┬──────────┘
   ┌────────┬───────┬───────────────┼───────────────────┐
   \\/       \\/      \\/              \\/                  \\/
┌──────┐ ┌─────┐ ┌──────┐  ┌───────────────────┐   ┌──────────┐
│Почтой│ │Лично│ │Факсом│  │ Электронной почтой│   │  Порталы │
└──┬───┘ └──┬──┘ └──┬───┘  └─────────┬─────────┘   └──────────┘
                                     │                    │
┌─────────────────────────────┐<─────┼────────────────────┘
│  Прием и первичная обработка│      │        ┌────────────────────┐
│ письменных обращений граждан│<─────┘        │    Запись на прием │
│         (1 день)            │               │(30 дней с даты     │
└───────────┬─────────────────┘               │      обращения)    │
            \\/                                └────────────┬───────┘
┌──────────────────────┐                                   \\/
│      Регистрация     │   ┌─────────────────┐   ┌──────────────────────┐
│   и аннотирование    │   │Подача заявителем│   │Рассмотрение обращений│
│поступивших обращений │<──┤в   ходе   приема│<──┤в ходе  личного приема│
│        (1 день)      │   │  письменного    │   │     (30 минут)       │
└────────┬──────────┬──┘   │   обращения     │   └─────────────┬────────┘
         │          │      └─────────────────┘                 │
         │          └───────────────────┐                      │
         \\/                             \\/                     \\/
┌────────────────────────────┐  ┌────────────────────┐   ┌──────────────┐
│Рассмотрение   ответственным│  │Мотивированный отказ│   │Устный   ответ│
│исполнителем     письменного│  │в         исполнении│   │(с    согласия│
│обращения,  принятие по нему│  │    муниципальной   │   │заявителя)  по│
│решения и направление ответа│  │функции  (7  дней  с│   │существу      │
│заявителю (30  дней  с  даты│  │даты     регистрации│   │поставленных  │
│   регистрации обращения)   │  │    обращения)      │   │   вопросов   │
└────────────────────────────┘  └────────────────────┘   └──────────────┘
Начальник управления культуры
администрации города Астрахани
Н.Н.БУДКАРЬ