Приложение к Постановлению от 06.04.2011 г № 2618 Блок-схема
Блок-схема последовательности действий при исполнении муниципальной функции
┌──────────┐
│ Заявитель│
└─────┬────┘
\\/
┌─────────────────────┐
│Направление обращения│
└──────────┬──────────┘
┌────────────┬──────────┬──────┴─────────┬──────────────────┐
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌─────┐ ┌──────┐ ┌───────────────────┐ ┌──────────┐
│Почтой│ │Лично│ │Факсом│ │ Электронной почтой│ │ Порталы │
└──┬───┘ └──┬──┘ └──┬───┘ └─────────┬─────────┘ └──────┬───┘
\/ \/ \/ \/ │
┌───────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ Прием и первичная обработка письменных обращений │ │
│ граждан (1 день) │<────────┘
└───────────────────┬───────────────────────────────────┘
\/ ┌────────────────────┐
┌────────────────────────────────┐ │ Запись на прием │
│ Регистрация и аннотирование │ │(30 дней с даты │
│ поступивших обращений (1 день) │<───┐ │ обращения о приеме)│
└──┬───────────┬─────────────────┘ │ └────────────┬───────┘
│ │ │ \/
│ │ ┌───────────────┴─┐ ┌──────────────────────┐
│ │ │Подача заявителем│ │Рассмотрение обращения│
│ │ │в ходе приема│<──┤в ходе личного приема│
│ │ │ письменного │ │ (30 минут) │
│ │ │ обращения │ └──────────────┬───────┘
│ │ └─────────────────┘ │
│ └─────────────────────┐ │
\\/ \\/ \\/
┌────────────────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌──────────────┐
│Рассмотрение ответственным│ │Мотивированный отказ│ │Устный ответ│
│исполнителем письменного│ │в исполнении│ │(с согласия│
│обращения, принятие по нему│ │ муниципальной │ │заявителя) по│
│решения и направление ответа│ │функции (7 дней с│ │существу │
│заявителю (30 дней с даты│ │даты регистрации│ │поставленных │
│ регистрации обращения) │ │ обращения) │ │вопросов │
└────────────────────────────┘ └────────────────────┘ └──────────────┘Начальник
жилищного управления
администрации города Астрахани
Д.Н.ИЗМАИЛОВА