Постановление от 29.11.2011 г № 462

О внесении изменений в постановление Губернатора Астраханской области от 21.09.2011 N 365

В целях приведения в соответствие с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" постановляю:
1.Внести в Постановление Губернатора Астраханской области от 21.09.2011 N 365 "Об административном регламенте администрации Губернатора Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя Губернатора Астраханской области, в Правительство Астраханской области и в администрацию Губернатора Астраханской области, принятие по ним решений в установленный законодательством Российской Федерации срок" следующие изменения:
1.1.В пункте 3.3 административного регламента:
абзац утратил силу
- в подпункте 3.3.3 слова "должностным лицом управления, ответственным за предоставление государственной услуги" заменить словами "должностным лицом, ответственным за прием документов";
- в подпункте 3.3.4 слова "должностное лицо отдела прохождения корреспонденции, аналитического и информационного обеспечения управления, ответственное за прием документов" заменить словами "должностное лицо, ответственное за прием документов";
- в подпункте 3.3.6 слова "должностным лицом управления, ответственным за прием электронных сообщений" заменить словами "должностным лицом, ответственным за прием документов";
- подпункт 3.3.9 изложить в следующей редакции:

"Все поступившие в управление обращения, независимо от способа их доставки, подлежат обязательной регистрации должностным лицом, ответственным за регистрацию и аннотирование обращений.";

- в подпункте 3.3.11 слова "должностными лицами отдела прохождения корреспонденции, аналитического и информационного обеспечения" заменить словами "должностным лицом, ответственным за регистрацию и аннотирование обращений";
- абзац тринадцатый подпункта 3.3.12 изложить в следующей редакции:

"В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений, регистрирует его в день поступления, передает обращение начальнику управления для рассмотрения, подшивает его в соответствии с резолюцией начальника управления "В дело". Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений, передает обращение с проектом сопроводительного письма о направлении обращения в государственный орган в соответствии с его компетенцией начальнику управления для рассмотрения, после подписания начальником управления сопроводительного письма направляет обращение с сопроводительным письмом в течение семи дней со дня регистрации в указанный государственный орган, копии обращения и сопроводительного письма подшивает в дело.";

- абзац четырнадцатый подпункта 3.3.12 изложить в следующей редакции:

"В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений, сообщает гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".

1.2.В пункте 3.4 административного регламента:
- в подпункте 3.4.2 слова "должностное лицо, регистрирующее входящую корреспонденцию" заменить словами "должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений";
- абзац девятый подпункта 3.4.3 исключить;
- в подпунктах 3.4.5, 3.4.6, 3.4.9 - 3.4.12 слова "должностное лицо управления" заменить словами "должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, принятие по нему решения и направление ответа, за организацию личного приема заявителей, проведение личного приема заявителей (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей)";
- в подпунктах 3.4.7, 3.4.8 слова "ответственное должностное лицо управления" заменить словами "должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей";
- абзац пятый подпункта 3.4.13 изложить в следующей редакции:

"Подписанные письменные ответы на обращения регистрируются должностным лицом, ответственным за регистрацию и аннотирование обращений, для направления заявителю в день подписания.";

- абзац седьмой подпункта 3.4.13 изложить в следующей редакции:

"Отправку ответов заявителям почтовой связью осуществляет должностное лицо, ответственное за прием документов.";

- абзац восьмой подпункта 3.4.13 изложить в следующей редакции:

"Перед передачей должностному лицу, ответственному за прием документов, ответов заявителям для их отправки по почте должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей, проверяет наличие подписей, виз на копиях ответов, соответствие и наличие приложений, указанных в ответе, правильность написания индекса почтового отделения, адреса, фамилии и инициалов корреспондента.";

- подпункт 3.4.14 изложить в следующей редакции:

"3.4.14. Контроль за правильностью списания обращения "В дело" осуществляет начальник управления.".

1.3.В подпункте 3.5.1 пункта 3.5 административного регламента слова "к уполномоченным должностным лицам управления" заменить словами "к должностным лицам, ответственным за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей".
1.4.В пункте 3.6 административного регламента:
- в подпункте 3.6.1 слова "уполномоченными должностными лицами управления" заменить словами "должностным лицом, ответственным за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей";
- в подпункте 3.6.2 слова "должностное лицо управления, ответственное за выполнение административного действия" заменить словами "должностное лицо, ответственное за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей".
1.5.В пункте 4.1 административного регламента:
- абзацы третий - пятый изложить в следующей редакции:

"- за прием поступивших письменных обращений ответственность несет должностное лицо, ответственное за прием документов;
- за регистрацию и аннотирование поступивших письменных обращений ответственность несет должностное лицо, ответственное за регистрацию и аннотирование обращений;
- за рассмотрение письменного обращения, принятие по нему решения и направление ответа, за организацию личного приема заявителей, проведение личного приема заявителей ответственность несут должностные лица, ответственные за рассмотрение письменного обращения, организацию и проведение личного приема заявителей.";

- абзацы шестой и седьмой исключить.
2.Управлению по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области (Максютина Е.В.) разместить постановление на портале органов государственной власти Астраханской области в сети Интернет http://service.astrobl.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru.
3.Министерству экономического развития Астраханской области (Кабикеев А.Н.) обеспечить публикацию постановления в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru.
4.Агентству связи и массовых коммуникаций Астраханской области (Зайцева М.А.) опубликовать постановление в средствах массовой информации.
5.Настоящее Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Губернатор Астраханской области
А.А.ЖИЛКИН