Приложение к Распоряжению от 19.01.2012 г № 0044-Р Порядок
Порядок функционирования «Горячей линии» для приема обращений граждан, общественных объединений и некоммерческих организаций по вопросам соблюдения федерального закона от 22.11.1995 № 171-фз «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» в части, касающейся требований к розничной продаже алкогольной продукции
1.Настоящий Порядок функционирования "горячей линии" для приема обращений граждан, общественных объединений и некоммерческих организаций по вопросам соблюдения Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" в части, касающейся требований к розничной продаже алкогольной продукции (далее - "горячая линия"), регламентирует прием обращений граждан, общественных объединений и некоммерческих организаций (далее - заявители) по вопросам законодательства, регулирующего производство и оборот алкогольной продукции, в том числе о нарушениях особых требований, установленных для осуществления розничной продажи алкогольной продукции.
2.Прием обращений заявителей по вопросам соблюдения Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" в части, касающейся требований к розничной продаже алкогольной продукции (далее - обращения) осуществляется с понедельника по пятницу с 09.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 по телефонам 8(8512) 52-25-14, 8(8512) 51-32-97, 8(8512) 51-32-98, 8(8512) 51-33-14.
3.Прием и рассмотрение обращений ведут должностные лица департамента лицензирования и контроля министерства экономического развития Астраханской области.
4.В случае, если в обращении содержатся вопросы, требующие подготовки дополнительной информации, данное обращение регистрируется и в течение одного рабочего дня указанная информация доводится до заявителя по указанному им телефону или адресу электронной почты.
5.В случае, если в обращении содержатся вопросы, разъяснения по которым или решение которых не входит в компетенцию министерства экономического развития Астраханской области, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6.Для учета обращений, поступивших на "горячую линию", в департаменте лицензирования и контроля министерства экономического развития Астраханской области ведется журнал регистрации входящих обращений.