Приложение к Постановлению от 20.06.2012 г № 33 Блок-схема
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги
┌─────────┐
│Заявитель│
└────┬────┘
\\/
┌─────────────────────┐
│Направление обращения│
└─────────┬───────────┘
┌────────┬───────┬──────────────┴┬───────────────────────┐
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌─────┐ ┌──────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Почтой│ │Лично│ │Факсом│ │Электронной почтой│ │Постредством регионального│
└───┬──┘ └──┬──┘ └──┬───┘ │ министерства │ │ или единого портала │
│ │ │ └─────┬────────────┘ └──────────────┬───────────┘
\/ \/ \/ \/ │
┌──────────────────────────────────┐ │
│Прием, регистрация и аннотирование│<──────────────────────┘
│ поступивших обращений │
│ (3 дня) │
└────────┬─────────────────────────┘
│ /\
│ ┌───┴──────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ │ Подача заявителем│ │ Рассмотрение │
│ │ в ходе личного │<─┤ обращения в ходе │
│ │приема письменного│ │ личного приема │
│ │ обращения │ │ (30 минут) │
│ └──────────────────┘ └───────────┬──────────┘
\\/ \\/
┌───────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│Рассмотрение ответственным исполнителем│ │ Устный ответ │
│письменного обращения, принятие по нему│ │(с согласия заявителя)│
│решения и направление ответа заявителю │ │ по существу │
│(30 дней с даты регистрации обращения) │ │ поставленных вопросов│
└───────────────────────────────────────┘ └──────────────────────┘