Приложение к Постановлению от 10.07.2012 г № 14 Блок-схема
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги
┌────────────────────────────────┐
│ Заявитель │
└─────────────────┬──────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────┐
│ Направление обращения │
└─────────────────┬──────────────┘
┌──────┬───────┬─────────────────┴──────┬───────────────────────┐
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐┌─────┐┌──────┐┌─────────────────────────────┐┌─────────────────────────────┐
│Почтой││Лично││Факсом││Электронной почтой агентства,││ Посредством регионального │
└───┬──┘└──┬──┘└───┬──┘│ через интернет-приемную ││ или единого портала │
│ │ │ └─────────────────┬───────────┘└──────┬──────────────────────┘
\/ \/ \/ │ │
┌─────────────────────────────────┐ │ │
│Прием, регистрация, аннотирование│<─────┘ │
│ поступивших обращений │ │
│ (1 день) │<─────────────────────────┘
└─────────┬───────────────────────┘
│ /\ ┌───────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│ │ │Подача заявителем в ходе приема│<─┤Рассмотрение обращения в ходе │
│ └──┤ письменного обращения │ │ личного приема (30 минут) │
│ └───────────────────────────────┘ └────────────────┬─────────────┘
\\/ \\/
┌──────────────────────────────────────┐┌───────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение ответственным ││Устный ответ (с согласия заявителя)│
│ исполнителем письменного обращения, ││ по существу поставленных вопросов │
│принятие по нему решения и направление│└───────────────────────────────────┘
│ ответа заявителю (30 дней с даты │
│ регистрации обращения) │
└──────────────────────────────────────┘