Распоряжение от 12.09.2013 г № 412-ПР
О сетевом справочном телефонном узле
В целях реализации Указания Президента Российской Федерации от 14.02.2012 N Пр-362 "О создании системы перевода в реальном режиме времени обращений граждан в устной форме по телефону, поступивших в Справочный телефонный узел Администрации Президента Российской Федерации, в справочные телефонные службы региональных или федеральных органов исполнительной власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов":
1.Управлению по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области (Максютина Е.В.) осуществлять методологическое и организационное сопровождение работ по созданию и функционированию сетевого справочного телефонного узла исполнительных органов государственной власти Астраханской области (далее - ССТУ исполнительных органов государственной власти Астраханской области).
2.Министерству экономического развития Астраханской области (Полянская Э.В.) осуществлять контроль за выполнением технологических работ по созданию ССТУ исполнительных органов государственной власти Астраханской области.
3.Государственному бюджетному учреждению Астраханской области "Инфраструктурный центр электронного правительства" (Брыкин С.П.) в срок до 15.11.2013 выполнить:
- установку и подключение оборудования, необходимого для создания ССТУ исполнительных органов государственной власти Астраханской области, в целях перевода в реальном режиме времени обращений граждан в устной форме по телефону, поступивших в справочный телефонный узел Администрации Президента Российской Федерации, в справочные телефонные службы исполнительных органов государственной власти Астраханской области (далее - оборудование);
- подключение оборудования к локальной вычислительной сети Правительства Астраханской области.
4.Исполнительным органам государственной власти Астраханской области:
- в срок до 01.12.2013 оборудовать рабочие места для приема обращений граждан, поступающих из ССТУ исполнительных органов государственной власти Астраханской области;
- осуществлять рассмотрение обращений граждан, поступающих из ССТУ исполнительных органов государственной власти Астраханской области, в пределах установленной компетенции.
Губернатор Астраханской области
А.А.ЖИЛКИН