Постановление Главы Администрации Астраханской области от 17.10.1996 № 345
О дополнениях к постановлению Главы Администрации области от 20.05.96 N 150 "О введении на территории Астраханской области лицензирования деятельности по оказанию ритуальных услуг"
Утратилo силу - Постановление
Губернатора Астраханской области
от 11.10.2007 г. N 432
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
17.10.96 N 345О дополнениях к постановлению ГлавыАдминистрации области от 20.05.96 N 150"О введении на территории Астраханскойобласти лицензирования деятельностипо оказанию ритуальных услуг"
В соответствии с постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 24 декабря 1994 года N 1418 "О лицензировании отдельныхвидов деятельности" и во исполнение постановления ПравительстваРоссийской Федерации от 26 декабря 1995 года N 1272 "Об утвержденииПоложения о порядке лицензирования деятельности по оказанию ритуальныхуслуг"ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Дополнить постановление Главы Администрации области от20.05.96 N 150 "О введении на территории Астраханской областилицензирования деятельности по оказанию ритуальных услуг": приложением - "Требования к субъектам хозяйствования(лицензиатам), осуществляющим деятельность по оказанию ритуальныхуслуг населению на территории Астраханской области" (прилагается);
пунктом 5 следующего содержания:
"И.о. главы администрации г. Астрахани Безрукавникову И.А. до01.12.96 разработать регламент работы кладбищ г. Астрахани и порядокпредоставления мест для захоронения на Почетной аллее городскогокладбища N 2".
2. Пункты 5 и 6 постановления N 150 от 20.05.96 считать пунктами6 и 7.Глава Администрации области А.П. Гужвин
Приложение
к Постановлению Главы
Администрации области
17.10.96 г. N 345
ТРЕБОВАНИЯ
к субъектам хозяйствования (лицензиатам), осуществляющим
деятельность по оказанию ритуальных услуг населению
на территории Астраханской области
I. Общие положения
1.1. Настоящие требования вводятся с целью урегулирования натерритории области правовых отношений организаций различных формсобственности, осуществляющих деятельность по оказанию ритуальныхуслуг населению, а также с целью улучшения похоронного обслуживаниянаселения в соответствии с Законами РФ "О погребении и похоронномделе", "О защите прав потребителей".
1.2. Ритуальные услуги (похоронное обслуживание) могутвыполняться юридическими лицами, независимо от ихорганизационно-правовой формы, а также гражданами, занимающимисяпредпринимательской деятельностью без образования юридического лица,имеющими лицензию на осуществление деятельности по оказанию ритуальныхуслуг, выданную администрацией области в установленном порядке.
1.3. Предприятие-балансодержатель кладбища или районнаяадминистрация, в чьем ведении находится кладбище, обязаны бесплатнопредоставлять участок земли под захоронение с учетом волеизъявленияумершего.
Копка могилы может осуществляться балансодержателем илидержателем лицензии, оказывающим услуги по захоронению.
Предприятие-балансодержатель несет ответственность затехническое, санитарное, экологическое состояние кладбище в целом.
Держатель лицензии может отказаться от услугпредприятия-балансодержателя кладбища по копке могилы. В этом случаеответственность за нарушение санитарных и экологических норм, правилтехники безопасности при производстве работ переходит спредприятия-балансодержателя на держателя лицензии, производящегозахоронение. Нанесенный при этом моральный и материальный ущербвозмещается виновником в соответствии с действующим законодательством.
Лицензиаты, не имеющие на своем балансе кладбища, обязаныосуществлять свою деятельность на муниципальных кладбищах всоответствии с "Положением о кладбище" или "Правилами-инструкциями",утвержденными главой исполнительного органа местного самоуправления.
Лицензиаты, осуществляющие копку могилы на вероисповедальномкладбище, обязаны производить работы в точном соответствии стребованиями и обычаями данной религиозной конфессии. Лицензиаты,осуществляющие захоронение на территории вероисповедального кладбища,обязаны соблюдать порядок на кладбище и уважать чувства верующих.
2. Порядок ознакомления клиента с условиями выполнения
ритуальных услуг и правами потребителя
2.1. Юридическое или физическое лицо, занимающееся ритуальнымиуслугами, должно иметь вывеску со следующей информацией:
- наименование предприятия или фамилия предпринимателя;
- адрес;
- профиль оказываемых услуг;
- режим работы.
2.2. В помещении, где производится прием заказов, должнанаходится на доступном для посетителей месте следующая информация:
- лицензия на право оказания ритуальных услуг;
- извлечения (выписки) из Закона РФ "О защите прав потребителей";
- прейскуранты на услуги и предметы ритуала;
- наименования стандартов, обязательным требованиям которыхдолжны соответствовать услуги (изделия);
- образцы, проспекты предлагаемых изделий;
- перечень гарантированного стандартного набора похоронных услуг(для специализированных служб);
- образцы типовых документов, квитанций, удостоверяющих приемзаказа исполнителем и оплату услуг клиентом;
- сведения о льготах и преимуществах, предусмотренныхзаконодательством РФ для отдельных категорий граждан.
2.3. Заказ на оказание ритуальных услуг оформляется договором собязательным заполнением следующих реквизитов:
- наименование и юридический адрес предприятия (фамилия и адреспредпринимателя), фамилия, адрес и телефон заказчика;
- дата приема заказа, фамилия принявшего заказ;
- перечень заказанных услуг, их стоимость.
2.4. Прием заказов осуществляется по единым бланкам строгойотчетности.
2.5. Продукция и услуги организаций (предпринимателей),осуществляющих ритуальную деятельность, должны отвечать требованиямзаказчика, а в установленных законодательством случаях -сертифицированы.
2.6. Транспортные средства (автокатафалки) должны соответствоватьсанитарным нормам и требованиям, существующим для данного видаперевозок.
Предприятие, предоставляющее автокатафалки, должны иметь лицензиюна осуществление транспортных перевозок.
3. Порядок оказания ритуальных услуг населению
по гарантированному перечню
3.1. Специализированные службы по вопросам похоронного дела,созданные органами исполнительной власти местного самоуправления,обязаны оказывать бесплатные ритуальные услуги согласно перечню и впорядке, утвержденном постановлением Главы Администрации области от06.03.96 N 66 "О реализации Федерального Закона РФ от 12.01.96 N 8-ФЗ"О погребении и похоронном деле".
Присвоение статуса "Специализированная служба (фирма,предприятие, учреждение) по оказанию ритуальных услуг" относится ккомпетенции исполнительных органов местного самоуправления всоответствии с административно-территориальным делением области.
4. Дополнительные условия лицензирования
4.1. При выдаче лицензии лицензионный орган обязан учитыватьпрофессиональную подготовку руководителей предприятий (организаций), атакже предпринимателей. Учитывается опыт работы в похоронномобслуживании, наличие дипломов, сертификатов, квалификационныхудостоверений по специализации "Похоронное дело".
Коммерческим фирмам лицензия выдается в случае, если данной фирмеприсвоен статус "Специализированная служба по оказанию ритуальныхуслуг".
4.2. Лицензия на право деятельности может быть приостановлена илианнулирована лицензионной палатой комитета экономики администрацииобласти в случаях:
а) наступления ответственности за нарушение Закона РФ "Опогребении и похоронном деле" от 08.12.95 N 8-ФЗ;
б) предусмотренных п. 4.23 "Положения о порядке лицензированиядеятельности по оказанию ритуальных услуг", утвержденногоПостановлением Правительства РФ от 26.12.95 N 1272;
в) нарушения правил муниципальных и районных кладбищ,утвержденных главой исполнительного органа местного самоуправления;
г) в случае жалоб потребителей на качество, сроки и культуруобслуживания;
д) в случае жалоб населения на оскорбление религиозных чувствверующих и нарушение общественного порядка.