Закон Астраханской области от 02.07.2008 № 36/2008-ОЗ
Об областных стандартах качества предоставления бюджетных услуг
АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ ЗАКОН 02.07.2008 N 36/2008-ОЗ Об областных стандартах качества предоставления бюджетных услуг Принят Государственной Думой Астраханской области 24 июня 2008 года Настоящий Закон регулирует отношения, связанные с областнымистандартами качества предоставления бюджетных услуг в социальной сфереи в области межбюджетных отношений в Астраханской области, и направленна повышение эффективности и качества деятельности исполнительныхорганов государственной власти и государственных учрежденийАстраханской области по обеспечению реализации прав и интересовфизических и (или) юридических лиц Астраханской области путемвнедрения в практику их деятельности областных стандартов качествапредоставления бюджетных услуг. Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе В настоящем Законе используются следующие основные понятия: 1) бюджетная услуга - условно-постоянная деятельность,осуществляемая исполнительными органами государственной властиАстраханской области и подведомственными государственными учреждениямиза счет средств областного бюджета безвозмездно или по ценам(тарифам), устанавливаемым в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации в целях удовлетворения потребностей получателейбюджетных услуг в реализации их прав и законных интересов; 2) получатели бюджетных услуг - физические и (или) юридическиелица, муниципальные образования Астраханской области, имеющие право наполучение бюджетной услуги; 3) стандарт качества предоставления бюджетной услугиисполнительными органами государственной власти Астраханской области -описание показателя и его значение, характеризующее эффективностьдеятельности исполнительных органов государственной властиАстраханской области, позволяющее получателям бюджетной услугиоценивать степень достижения целевого результата предоставлениябюджетной услуги; 4) стандарт качества предоставления бюджетной услугигосударственными учреждениями Астраханской области - обязательные дляисполнения государственными учреждениями Астраханской областитребования, устанавливаемые в интересах физических и (или) юридическихлиц к оказанию бюджетной услуги, включающие характеристики процесса,формы, содержания, сроки предоставления данной услуги. Статья 2. Стандарт качества предоставления бюджетной услугиисполнительными органами государственной власти Астраханской области 1. Стандарт качества предоставления бюджетной услугиисполнительными органами государственной власти Астраханской областидолжен содержать: 1) описание конкретных параметров бюджетной услуги, отражающее ееколичественные и качественные характеристики; 2) измеряемые характеристики эффективности деятельностиисполнительных органов государственной власти Астраханской области,предоставляющих бюджетную услугу, позволяющие оценивать степеньдостижения целевого результата предоставления бюджетной услуги; 3) перечень исполнительных органов государственной властиАстраханской области, осуществляющих оказание бюджетных услуг; 4) источники информации, необходимые для проведения оценкисоответствия качества фактически предоставляемых бюджетных услугстандартам качества предоставления бюджетных услуг. 2. Порядок разработки и внедрения стандартов качествапредоставления бюджетных услуг исполнительными органамигосударственной власти Астраханской области, перечень бюджетных услуг,оказываемых исполнительными органами государственной власти, а такжестандарты качества предоставления бюджетных услуг исполнительнымиорганами государственной власти утверждаются ПравительствомАстраханской области. Статья 3. Стандарт качества предоставления бюджетной услугигосударственными учреждениями 1. Стандарт качества предоставления бюджетной услугигосударственными учреждениями должен обеспечивать необходимый уровеньдоступности и качества бюджетной услуги в целом, а также на каждомэтапе ее предоставления, включая обращение за бюджетной услугой,ожидание бюджетной услуги и ее получение. 2. Стандарт качества предоставления бюджетной услугигосударственными учреждениями должен содержать: 1) наименование исполнительного органа государственной власти, введении которого находится государственное учреждение, осуществляющегооказание бюджетной услуги; 2) область его применения, включая назначение стандарта качествапредоставления бюджетной услуги государственными учреждениями; 3) основные используемые понятия (термины и определения); 4) перечень нормативных правовых актов Российской Федерации иАстраханской области, регламентирующих качество предоставлениябюджетных услуг; 5) перечень и описание факторов, влияющих на качествопредоставления бюджетных услуг (публичная доступность к сведениям обюджетной услуге, месторасположение и режим работы государственныхучреждений, оказывающих бюджетные услуги, необходимость наличияспециального технического оснащения государственных учреждений,оказывающих бюджетные услуги, укомплектованность специалистами и ихквалификация, а также иные факторы, влияющие на качествопредоставления бюджетных услуг. 3. Порядок разработки стандартов качества предоставлениябюджетных услуг государственными учреждениями утверждаетсяПравительством Астраханской области. 4. Стандарты качества предоставления бюджетных услуггосударственными учреждениями утверждаются соответствующим отраслевымисполнительным органом государственной власти Астраханской области. Статья 4. Применение стандартов качества предоставления бюджетныхуслуг Применение стандартов качества предоставления бюджетных услугосуществляется соответствующими исполнительными органамигосударственной власти Астраханской области, которые обеспечивают: - соблюдение соответствующих стандартов качества предоставлениябюджетных услуг; - информирование получателей бюджетных услуг о соответствующихобластных стандартах качества предоставления бюджетных услуг ирезультатов их выполнения. Статья 5. Оценка соответствия фактически предоставленныхбюджетных услуг стандартам и контроль за их соблюдением 1. Оценка соответствия качества фактически предоставляемыхбюджетных услуг стандартам качества предоставления бюджетных услуг иоценка потребности в предоставлении бюджетных услуг проводятся впорядке, установленном Правительством Астраханской области. 2. Контроль за соблюдением стандартов качества предоставлениябюджетных услуг исполнительными органами государственной властиосуществляется в порядке, установленном Правительством Астраханскойобласти. 3. Контроль за соблюдением стандартов качества предоставляемыхбюджетных услуг государственными учреждениями осуществляетсясоответствующими исполнительными органами государственной властиАстраханской области. Статья 6. Вступление в силу настоящего Закона Настоящий Закон вступает в силу на следующий день после дня егоофициального опубликования.ГубернаторАстраханской области А.А. Жилкин