Постановление Правительства Астраханской области от 02.08.2010 № 332-П
О внесении изменений в постановления Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N 250-П и от 29.05.2009 N 253-П
АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ 02.08.2010 N 332-П Утратилo силу - Постановление Правительства Астраханской области от 29.06.2011 г. N 219-П О внесении изменений в постановления Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N 250-П и от 29.05.2009 N 253-П В целях обеспечения эффективности межведомственноговзаимодействия при предоставлении государственных услуг гражданам иорганизациям, повышения качества государственных услуг в Астраханскойобласти, реализации задач, направленных на борьбу с коррупцией, врамках реализации постановления Правительства Российской Федерации от03.10.2009 N 796 "О некоторых мерах по повышению качествапредоставления государственных (муниципальных) услуг на баземногофункциональных центров предоставления государственных(муниципальных) услуг",Правительство Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Продлить срок действия концепции комплексной целевой программы"Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базеавтономного учреждения Астраханской области "Многофункциональныйцентр" до 2010 года", утвержденной постановлением ПравительстваАстраханской области 253-П (далее - Программа), до 2012 года. 2. Внести в постановление Правительства Астраханской области 29.05.2009 N 250-П "О концепции комплексной целевой программы"Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базеавтономного учреждения Астраханской области "Многофункциональныйцентр" до 2010 года" следующие изменения: 2.1. В названии, в пунктах 1 и 2 постановления и по всему текстуконцепции вместо "2010" читать "2012". 2.2. Раздел 5 "Предложения по объемам и источникам финансированияпрограммы" концепции изложить в новой редакции: "Реализацию программы планируется осуществлять за счет средствбюджета Астраханской области и федерального бюджета. Общий объем финансирования программы составляет 52686,443 тыс.руб., в том числе из бюджета Астраханской области - 43236,443 тыс.руб., федерального бюджета - 9 450 тыс. руб., в том числе: в 2009 году - 6 135,368 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 6 135,368 тыс. руб.; в 2010 году - 23 363,875 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 18 663,875 тыс. руб., - федерального бюджета - 4 700,0 тыс. руб.; в 2011 году - 11805,2 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 9605,2 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 200 тыс. руб.; в 2012 году - 11382,0 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 8832,0,0 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 550,0 тыс. руб. Объемы софинансирования из федерального бюджета являютсяпрогнозными. Основанием для предоставления Астраханской областисубсидии из федерального бюджета будет являться соответствующеесоглашение, заключаемое между Министерством экономического развитияРоссийской Федерации и Правительством Астраханской области порезультатам конкурса.". 3. Внести в постановление Правительства Астраханской области 29.05.2009 N 253-П "О комплексной целевой программе "Повышениекачества государственных и муниципальных услуг на базе автономногоучреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2010года" следующие изменения: 3.1. В названии, по всему тексту постановления и Программы вместо"2010" и "2009-2010" читать "2012" и "2009-2012" соответственно. 3.2. В паспорте Программы разделы "Объемы и источникифинансирования" и "Ожидаемые конечные результаты реализации Программы"изложить в новой редакции: "Объемы и источники Общий объем финансированияфинансирования программы составляет 52686,443 тыс. руб., в том числе из бюджета Астраханской области - 43236,443 тыс. руб., федерального бюджета - 9 450 тыс. руб., в том числе: в 2009 году - 6 135,368 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 6 135,368 тыс. руб.; в 2010 году - 23 363,875 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 18 663,875 тыс. руб., - федерального бюджета - 4 700,0 тыс. руб.; в 2011 году - 11805,2 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 9605,2 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 200 тыс. руб.; в 2012 году - 11382,0 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 8832,0,0 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 550,0 тыс. руб.Ожидаемые конечные Результатами реализации программырезультаты реализации по итогам 2012 года должны статьПрограммы следующие показатели: - увеличение количества действующих на территории муниципальных образований Астраханской области филиалов АУ АО "МФЦ" до 2; - сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг и количества документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, что уменьшит финансовые затраты на получение государственных и муниципальных услуг; - повышение до 80% степени удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг; - повышение уровня и качества информированности граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о требованиях, предъявляемых к заявителям по представляемым документам, до 100%; - сокращение времени ожидания в очереди для получения услуги до 5-10 минут; - сокращение количества личных посещений заявителями органов государственной власти и местного самоуправления в 3-4 раза, в предоставлении которых участвуют совместно органы власти разных уровней (территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти, органы местного самоуправления) на основе соглашений между этими органами за счет организации межведомственного информационного и электронного документационного взаимодействия; - оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг за счет принятия административных регламентов государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти области, органами местного самоуправления, оказываемых на базе АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области; - оптимизация получения заявителями услуг, в предоставлении которых участвуют совместно органы власти разных уровней (территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти, органы местного самоуправления) на основе соглашений между этими органами; - повышение комфортности получения государственных и муниципальных услуг за счет совершенствования системы взаимодействия исполнительных органов государственной власти области и гражданского общества и внедрения практики интерактивного (дистанционного) взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг; - формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения для функционирования действующего АУ АО "МФЦ" и создания его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области; - увеличение количества созданных рабочих мест в АУ АО "МФЦ" и его филиалах до 26 ед." 3.3. Мероприятия раздела 6 "Система программных мероприятий"Программы изложить в новой редакции согласно приложению. 3.4. Раздел 7 "Ресурсное обеспечение Программы" Программыизложить в новой редакции: "Реализацию мероприятий Программы планируется осуществлять засчет средств бюджета Астраханской области и федерального бюджета. Общий объем финансирования Программы составляет 52686,443 тыс.руб., в том числе из бюджета Астраханской области - 43236,443 тыс.руб., федерального бюджета - 9 450 тыс. руб., в том числе: в 2009 году - 6 135,368 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 6 135,368 тыс. руб.; в 2010 году - 23 363,875 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 18 663,875 тыс. руб., - федерального бюджета - 4 700,0 тыс. руб.; в 2011 году - 11805,2 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 9605,2 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 200 тыс. руб.; в 2012 году - 11382,0 тыс. руб., из них за счет средств: - бюджета Астраханской области - 8832,0,0 тыс. руб., - федерального бюджета - 2 550,0 тыс. руб. Объемы софинансирования из федерального бюджета являютсяпрогнозными. Основанием для предоставления Астраханской областисубсидии из федерального бюджета будет являться соответствующеесоглашение, заключаемое между Министерством экономического развитияРоссийской Федерации и Правительством Астраханской области порезультатам конкурса.". 3.5. Таблицу "Планируемые показатели эффективности реализацииПрограммы" раздела 10 "Оценка эффективности реализации Программы"Программы изложить в новой редакции: |————————————————————————|———————|——————————|———————————————————————————||Наименование показателя |Единица|Значение | Прогнозное значение || |изме- |показателя| показателей || |рения |за период,|——————|——————|——————|——————|| | |предшес- | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 || | |твующий | год | год | год | год || | |реализации| | | | || | |программы | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Количество созданных на | ед. |0 |0 |1 |1 |1 ||территории муниципальных| | | | | | ||образований Астраханской| | | | | | ||области филиалов АУ АО | | | | | | ||"МФЦ" | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Степень | % |15% |40% |50% |60% |80% ||удовлетворенности | | | | | | ||граждан качеством и | | | | | | ||доступностью | | | | | | ||государственных и | | | | | | ||муниципальных услуг | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Количество услуг, | ед. |4647 |122675|200850|240480|270500||предоставляемых на базе | | | | | | ||АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Повышение уровня и | % |30% |60% |70% |85% |100% ||качества | | | | | | ||информированности | | | | | | ||граждан о порядке | | | | | | ||предоставления | | | | | | ||государственных и | | | | | | ||муниципальных услуг, | | | | | | ||требованиях, | | | | | | ||предъявляемых к | | | | | | ||заявителям и | | | | | | ||представляемым | | | | | | ||документам | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Сокращение количества | раз |0 |2 |3 |4 |5 ||личных посещений | | | | | | ||заявителями органов | | | | | | ||государственной власти и| | | | | | ||местного самоуправления,| | | | | | ||в предоставлении которых| | | | | | ||участвуют совместно | | | | | | ||органы власти разных | | | | | | ||уровней на основе | | | | | | ||соглашений между этими | | | | | | ||органами за счет | | | | | | ||организации | | | | | | ||межведомственного | | | | | | ||информационного и | | | | | | ||электронного | | | | | | ||документационного | | | | | | ||взаимодействия; | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Сокращение времени | мин. |от 40 |от 30 |от 20 |от 15 |от 10 ||ожидания в очереди для | |до 30 |до 20 |до 15 |до 10 |до 5 ||получения услуги | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————||Количество созданных | чел. |14 |20 |26 |26 |26 ||рабочих мест, созданных | | | | | | ||в АУ АО "МФЦ" и его | | | | | | ||филиалах | | | | | | ||————————————————————————|———————|——————————|——————|——————|——————|——————| 4. Признать утратившим силу постановление ПравительстваАстраханской области от 29.04.2010 N 193-П "О внесении изменений впостановление Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N253-П". 5. Агентству связи и массовых коммуникаций Астраханской области(Зайцева М.А.) опубликовать настоящее постановление в средствахмассовой информации. 6. Постановление вступает в силу со дня его подписания. ГубернаторАстраханской области А.А. Жилкин Приложение к постановлению Правительства Астраханской области от 02.08.2010 N 332-П Приложение к Программе Мероприятия комплексной целевой программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2012 года"|—————————————————————|——————|—————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————|| Цель, задачи, | Годы | Исполнители | Источники финансирования (тыс. руб.) | Показатели результативности || наименование |реали-| |————————————————|————————————————|—————————————|—————————————| || мероприятий |зации | | 2009 год | 2010 год | 2011 год | 2012 год | || | | |————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | бюджет | феде- | бюджет |феде- |бюджет|феде- |бюджет|феде- | наименование |ед. |факт| факт |оценка|оценка|оценка|| | | | Астра- |ральный| Астра- |раль- |Астра-|раль- |Астра-|раль- | показателя |изм.|2008| 2009 | 2010 | 2011 | 2012 || | | | ханской| бюджет|ханской | ный |хан- | ный |хан- | ный | | |года| года | года | года | года || | | | области| |области |бюджет|ской |бюджет|ской |бюджет| | | | | | | || | | | | | | |облас-| |облас-| | | | | | | | || | | | | | | |ти | | ти | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| I. Цель: Улучшение качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе действующего автономного учреждения Астраханской области ||"Многофункциональный центр" и вновь создаваемых его филиалов на территории муниципальных образований Астраханской области ||—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Задача 1. Совершенствование действующего законодательства в сфере оказания государственных и муниципальных услуг в целях обеспечения функционирования действующего ||АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 1.1. | 2009 | министерство |- | - | - | - | - | - | - | - |количество | ед.| 0 | 45 | 53 |80 | 95 ||Мониторинг внедрения | | экономического | | | | | | | | |утвержденных | | | | | | ||административных | | развития | | | | | | | | |административных | | | | | | ||регламентов оказания | | Астраханской | | | | | | | | |регламентов, | | | | | | ||государственных и | | области, | | | | | | | | |соответствующих | | | | | | ||муниципальных услуг | | сотрудники АУ АО| | | | | | | | |требованиям оказания | | | | | | ||на базе АУ АО "МФЦ" с| | "МФЦ" | | | | | | | | |государственных и | | | | | | ||целью выявления | | | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | ||проблем, не | | | | | | | | | | |услуг на базе АУ | | | | | | ||позволяющих | | | | | | | | | | |АО "МФЦ" и | | | | | | ||надлежащим образом | | | | | | | | | | |предусматривающих | | | | | | ||осуществлять | | | | | | | | | | |переход к | | | | | | ||предоставление | | | | | | | | | | |электронному | | | | | | ||государственных и | | | | | | | | | | |межведомственному | | | | | | ||муниципальных услуг, | | | | | | | | | | |взаимодействию | | | | | | ||и переход к | | | | | | | | | | |министерств и | | | | | | ||электронному | | | | | | | | | | |ведомств | | | | | | ||межведомственному | | | | | | | | | | |различных уровней | | | | | | ||взаимодействию | | | | | | | | | | |власти | | | | | | ||министерств и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||ведомств различных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||уровней власти | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 1.2. | 2009 | министерство |- | - | - | - | - | - | - | - |- | - | - | - | - |- | - ||Разработка проекта | | экономического | | | | | | | | | | | | | | | ||постановления | | развития | | | | | | | | | | | | | | | ||Государственной Думы | | Астраханской | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | области | | | | | | | | | | | | | | | ||о законодательной | | | | | | | | | | | | | | | | | ||инициативе принятия | | | | | | | | | | | | | | | | | ||закона "О | | | | | | | | | | | | | | | | | ||многофункциональных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||центрах оказания | | | | | | | | | | | | | | | | | ||государственных и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||муниципальных услуг" | | | | | | | | | | | | | | | | | ||в Государственную | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Думу Федерального | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Собрания Российской | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Федерации | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Задача 2. Обеспечение деятельности и развитие действующего АУ АО "МФЦ" ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 2.1. | 2009-|АУ АО "МФЦ" |6135,368| 0,0 | 8742,5 | 0,0 |9605,2| 0,0 |8832,0| 0,0 |количество услуг, |ед. |4647|122675| |240480|270500||Финансирование | 2012 | | | | | | | | | |предоставляемых на | | | |200850| | ||затрат, связанных с | | | | | | | | | | |базе АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||выполнением задания | | | | | | | | | | | | | | | | | ||учредителя АУ АО | | | | | | | | | | | | | | | | | ||"МФЦ", в т. ч.: | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- оказание | | | | | | | | | | | | | | | | | ||государственных и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||муниципальных услуг; | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- оперативное | | | | | | | | | | | | | | | | | ||управление | | | | | | | | | | | | | | | | | ||имуществом; | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- изготовление и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||распространение | | | | | | | | | | | | | | | | | ||информационных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||материалов, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||изготовление видео- и| | | | | | | | | | | | | | | | | ||аудиороликов, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||информирующих о | | | | | | | | | | | | | | | | | ||деятельности АУ АО | | | | | | | | | | | | | | | | | ||"МФЦ", для ТВ, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||радиостанций, видео- | | | | | | | | | | | | | | | | | ||и аудиорекламы в | | | | | | | | | | | | | | | | | ||общественном | | | | | | | | | | | | | | | | | ||транспорте, торговых | | | | | | | | | | | | | | | | | ||центрах и других | | | | | | | | | | | | | | | | | ||общественных местах) | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | | | | | | | | |время, затрачиваемое |мин.| от | от |от 10 |от 10 |от 10 || | | | | | | | | | | |на обслуживание одного| | 30 | 20 |до 15 |до 15 |до 15 || | | | | | | | | | | |посетителя в одном | | до | до | | | || | | | | | | | | | | |окне (прием и проверка| | 40 | 30 | | | || | | | | | | | | | | |документов) в АУ АО | | | | | | || | | | | | | | | | | |"МФЦ" | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | | | | | | | | |количество |ед. | 3 | 9 |12 |14 |17 || | | | | | | | | | | |информационно- | | | | | | || | | | | | | | | | | | коммуникационного| | | | | | || | | | | | | | | | | |оборудования, | | | | | | || | | | | | | | | | | |внедренного в АУ АО | | | | | | || | | | | | | | | | | |"МФЦ" (система | | | | | | || | | | | | | | | | | |электронного | | | | | | || | | | | | | | | | | |документооборота, | | | | | | || | | | | | | | | | | |электронной очереди, | | | | | | || | | | | | | | | | | |call-центра и др.) | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | | | | | | | | |количество |ед. | 836|1325 |3000 |4400 |6000 || | | | | | | | | | | |консультаций, | | | | | | || | | | | | | | | | | |оказанных через | | | | | | || | | | | | | | | | | |call-центр АУ АО "МФЦ"| | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | | | | | | | | |количество документов,|ед. | - | - |500 | 1000 |5000 || | | | | | | | | | | |прошедших через | | | | | | || | | | | | | | | | | |систему электронного | | | | | | || | | | | | | | | | | |документооборота АУ АО| | | | | | || | | | | | | | | | | |"МФЦ" | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | | | | | | | | |количество рабочих |ед. | 14 | 20 |20 |20 |20 || | | | | | | | | | | |мест, созданных в АУ | | | | | | || | | | | | | | | | | |АО "МФЦ" | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 2.2. | 2009-|министерство |- | - | - | - | - | - | - | - |количество заключенных|ед. |5 | 7 |10 |12 |15 ||Заключение соглашений| 2012|экономического | | | | | | | | |соглашений о | | | | | | ||о взаимодействии и | |развития | | | | | | | | |взаимодействии | | | | | | ||обеспечении доступа к| |Астраханской | | | | | | | | |министерства | | | | | | ||базам данных | |области и | | | | | | | | |экономического | | | | | | ||министерств и | |террито- | | | | | | | | |развития Астраханской | | | | | | ||ведомств различных | | риальные | | | | | | | | |области и федеральных | | | | | | ||уровней власти и АУ | |органы | | | | | | | | |органов исполнительной| | | | | | ||АО "МФЦ" при | |федеральных | | | | | | | | |власти по оказанию | | | | | | ||предоставлении | |органов | | | | | | | | |государственных услуг | | | | | | ||государственных | |исполнительной | | | | | | | | |на базе АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||(муниципальных) услуг| |власти | | | | | | | | | | | | | | | || | |Астраханской | | | | | | | | | | | | | | | || | |области | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 2.3. | 2009-|исполнители, |- | - | - | | - |1300,0| - |1500,0|количество | ед.|7 | 10 |15 |20 |25 ||Разработка и | 2012 |определяемые по | | | | | | | | |разработанных | | | | | | ||внедрение | |результатам | | | | | | | | |административных | | | | | | ||административных | |размещения | | | |1000,0| | | | |регламентов | | | | | | ||регламентов | |госзаказа | | | | | | | | |государственных услуг | | | | | | ||государственных и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||муниципальных услуг, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||оказываемых | | | | | | | | | | | | | | | | | ||исполнительными | | | | | | | | | | | | | | | | | ||органами | | | | | | | | | | | | | | | | | ||государственной | | | | | | | | | | | | | | | | | ||власти Астраханской | | | | | | | | | | | | | | | | | ||области на базе АУ АО| | | | | | | | | | | | | | | | | ||"МФЦ" и филиалов АУ | | | | | | | | | | | | | | | | | ||АО "МФЦ" в | | | | | | | | | | | | | | | | | ||муниципальных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Задача 3. Открытие филиалов АУ АО "МФЦ" на территории муниципальных образований Астраханской области ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.1. | 2009 |министерство |- | - | 447,0 | | - | - | - | - |количество комплектов |ед. |0 | 0 |1 |1 |1 ||Разработка | |экономического | | | | - | | | | |проектно-сметной | | | | | | ||проектно-сметной | |развития | | | | | | | | |документации на | | | | | | ||документации на | |Астраханской | | | | | | | | |проведение | | | | | | ||проведение | |области, | | | | | | | | |строительных/ | | | | | | ||строительных/ | |исполнители, | | | | | | | | | ремонтных работ | | | | | | || ремонтных работ | |определяемые по | | | | | | | | |(капитальный ремонт, | | | | | | ||(капитальный ремонт, | |результатам | | | | | | | | |реставрация фасада, | | | | | | ||реставрация фасада, | |размещения | | | | | | | | |смена кровли) | | | | | | ||смена кровли) зданий | |госзаказа | | | | | | | | | | | | | | | ||филиалов АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | | | | | | | | | | ||в муниципальных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.2. | 2009-|исполнители, |- | - | 9474,4 | | - | - | - | - |количество зданий |ед. |0 | 1 |1 |1 |1 ||Выполнение | 2012 |определяемые по | | | | - | | | | |(помещений), | | | | | | ||строительных/ | |результатам | | | | | | | | |построенных, | | | | | | || ремонтных работ | |размещения | | | | | | | | |отремонти- | | | | | | ||(капитальный ремонт, | |госзаказа | | | | | | | | | рованных, | | | | | | ||реставрация фасада, | | | | | | | | | | |реконструи- | | | | | | ||смена кровли), зданий| | | | | | | | | | | рованных под | | | | | | ||филиалов АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | | | |филиалы АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||в муниципальных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.3. | 2009 |исполнители, |- | - | - | | - | - | - | - |количество филиалов АУ| ед.|0 | 1 |1 |1 |1 ||Выполнение работ по | 2012 |определяемые по | | | |1000,0| | | | |АО "МФЦ", | | | | | | ||монтажу сетевой | |результатам | | | | | | | | |оборудованных сетевой | | | | | | ||инфраструктуры | |размещения | | | | | | | | |инфраструктурой | | | | | | ||(структурированная | |госзаказа | | | | | | | | | | | | | | | ||кабельная система, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||локально- | | | | | | | | | | | | | | | | | || вычислительная | | | | | | | | | | | | | | | | | ||сеть, каналы связи) | | | | | | | | | | | | | | | | | ||зданий филиалов АУ АО| | | | | | | | | | | | | | | | | ||"МФЦ" в муниципальных| | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | || | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.4. | 2009-|исполнители, |- | - | - |1000,0| - | - | - | - |количество филиалов АУ| ед.|0 | 0 |1 |1 |1 ||Техническое оснащение| 2012 |определяемые по | | | | | | | | |АО "МФЦ", материально-| | | | | | ||системами обеспечения| |результатам | | | | | | | | | техническое | | | | | | ||жизнедеятельности и | |размещения | | | | | | | | |оснащение которых | | | | | | ||безопасности зданий | |госзаказа | | | | | | | | |соответствует | | | | | | ||филиалов АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | | | |требованиям стандарта | | | | | | ||в муниципальных | | | | | | | | | | |комфортности | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||(оснащение, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||развертывание и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||введение в | | | | | | | | | | | | | | | | | ||эксплуатацию: | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- охранной | | | | | | | | | | | | | | | | | ||сигнализации; | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- систем контроля | | | | | | | | | | | | | | | | | ||доступа; | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- видеонаблюдения; | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- пожарной | | | | | | | | | | | | | | | | | ||сигнализации; | | | | | | | | | | | | | | | | | ||- пожаротушения и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||т.д.) | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.5. | 2009-|исполнители, |- | - | - |1000,0| - | - | - | - |количество рабочих |ед. |0 | 0 |17 |17 |17 ||Построение | 2012 |определяемые по | | | | | | | | |мест, оснащенных | | | | | | ||информационно- | |результатам | | | | | | | | |офисной техникой, | | | | | | || коммуникационной| |размещения | | | | | | | | |программно- | | | | | | ||инфраструктуры, | |госзаказа | | | | | | | | | техническими | | | | | | ||включая оснащение | | | | | | | | | | |комплексами, | | | | | | ||офисной техникой, | | | | | | | | | | |техническими | | | | | | ||программно- | | | | | | | | | | |средствами, средствами| | | | | | || техническими | | | | | | | | | | |телекоммуникаций и | | | | | | ||комплексами, | | | | | | | | | | |защиты информации | | | | | | ||техническими | | | | | | | | | | | | | | | | | ||средствами, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||средствами | | | | | | | | | | | | | | | | | ||телекоммуникаций и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||защиты информации | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.6. | 2009-|АУ АО "МФЦ" |- | - | - | - | - | - | - | - |количество необходимых| ед.|0 | 8 |14 |20 |25 ||Разработка и | 2012 | | | | | | | | | |для функционирования | | | | | | ||утверждение | | | | | | | | | | |филиалов АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||внутренних | | | | | | | | | | |проектов документов | | | | | | ||(локальных) правовых | | | | | | | | | | |методического и | | | | | | ||актов филиалов АУ АО | | | | | | | | | | |нормативно- | | | | | | ||"МФЦ" в муниципальных| | | | | | | | | | | правового | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | |характера | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||(приказ о назначении | | | | | | | | | | | | | | | | | ||директора филиала, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||организационная | | | | | | | | | | | | | | | | | ||структура, штатное | | | | | | | | | | | | | | | | | ||расписание, регламент| | | | | | | | | | | | | | | | | ||работы, должностные | | | | | | | | | | | | | | | | | ||инструкции) | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 3.7. | 2009-|АУ АО "МФЦ" |- | - | - | - | - | - | - | - |количество созданных | ед.|0 | 0 |6 |6 |6 ||Подбор сотрудников | 2012 | | | | | | | | | |рабочих мест в | | | | | | ||филиалов АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | | | |филиалах АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||в муниципальных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Задача 4. Повышение квалификации работников АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 4.1. | 2009-|ГУ АО |- | - | - | 150,0| - | 250,0| - | 300,0|доля государственных и| % |0 | 25 |50 |80 |95 ||Обучение и повышение | 2012 |"Астраханский | | | | | | | | |муниципальных служащих| | | | | | ||квалификации | годы |ресурсный центр" | | | | | | | | |из числа вовлеченных в| | | | | | ||государственных | | | | | | | | | | |процесс создания и | | | | | | ||гражданских служащих | | | | | | | | | | |дальнейшей работы АУ | | | | | | ||и муниципальных | | | | | | | | | | |АО "МФЦ", прошедших | | | | | | ||служащих, которых | | | | | | | | | | |обучение | | | | | | ||планируется вовлекать| | | | | | | | | | | | | | | | | ||в работу, и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||работников филиалов | | | | | | | | | | | | | | | | | ||АУ АО "МФЦ" в | | | | | | | | | | | | | | | | | ||муниципальных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области,| | | | | | | | | | | | | | | | | ||в том числе обучение | | | | | | | | | | | | | | | | | ||работе с новыми | | | | | | | | | | | | | | | | | ||техническими, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||программными | | | | | | | | | | | | | | | | | ||средствами, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||нормативно- | | | | | | | | | | | | | | | | | || правовыми базами| | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 4.2. | 2009-|исполнители, |- | - | - | 150,0| - | 150,0| - | 150,0|количество | ед.|0 | 0 |2 |5 |8 ||Разработка учебных | 2012 |определяемые по | | | | | | | | |разработанных учебных | | | | | | ||материалов и программ| |результатам | | | | | | | | |материалов и программ | | | | | | ||для подготовки | |размещения | | | | | | | | |для подготовки | | | | | | ||персонала АУ АО "МФЦ"| |госзаказа | | | | | | | | |персонала АУ АО "МФЦ" | | | | | | ||к работе с | | | | | | | | | | |к работе с | | | | | | ||получателями услуг и | | | | | | | | | | |получателями услуг и | | | | | | ||юридическими | | | | | | | | | | |техническими аспектами| | | | | | ||аспектами | | | | | | | | | | |предоставления услуг | | | | | | ||предоставления услуг | | | | | | | | | | | | | | | | | || | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Задача 5. Информационная поддержка действующего АУ АО "МФЦ" и его филиалов на территории муниципальных образований Астраханской области ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 5.1. | 2009-|АУ АО "МФЦ" |- | - | - | - | - | 50,0 | - | 50,0 |количество | |0 |6000 |15000 |28000 |50000 ||Создание и поддержка | 2012 | | | | | | | | | |пользователей сети | | | | | | ||сайта | | | | | | | | | | |Интернет, | | | | | | ||http://mfc.astrobl.ru| | | | | | | | | | |воспользовавшихся | | | | | | || | | | | | | | | | | |информационными | | | | | | || | | | | | | | | | | |ресурсами сайта | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 5.2. | 2009-|АУ АО "МФЦ" |- | - | - | 100,0| - | 100,0| - | 150,0|количество публикаций | ед.|0 | 30 |50 |75 |100 ||Публикация в СМИ | 2012 | | | | | | | | | |в СМИ информации и | | | | | | ||информации и | | | | | | | | | | |ежеквартальных отчетов| | | | | | ||ежеквартальных | | | | | , | | | | | |о деятельности АУ АО | | | | | | ||отчетов о | | | | | | | | | | |"МФЦ" и его филиалов | | | | | | ||деятельности АУ АО | | | | | | | | | | |на территории | | | | | | ||"МФЦ" и его филиалов | | | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | ||на территории | | | | | | | | | | |образований | | | | | | ||муниципальных | | | | | | | | | | |Астраханской области | | | | | | ||образований | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 5.3. | 2009-|АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | |количество запросов, |ед. |0 |9000 |12000 |16000 |21500 ||Организация обратной | 2012 | | | | | | | | | |полученных через | | | | | | ||связи между | | | | | | | | | | |пункты голосового меню| | | | | | ||получателями | | | | | | | | | | |в информационных | | | | | | ||государственных и | | | | | | | | | | |центрах, расположенных| | | | | | ||муниципальных услуг | | | | | | | | | | |в здании АУ АО "МФЦ" и| | | | | | ||на базе АУ АО "МФЦ" и| | | | | | | | | | |его филиалах на | | | | | | ||его филиалов на | | | | | | | | | | |территории | | | | | | ||территории | | | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | ||муниципальных | | | | | | | | | | |образований | | | | | | ||образований | | | | | | | | | | |Астраханской области | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| | | | | | | | | | | |количество звонков, | ед.|836 |1325 |3620 |5230 |6740 || | | | | | | | | | | |поступивших через | | | | | | || | | | | | | | | | | |call-центр АУ АО "МФЦ"| | | | | | || | | | | | | | | | | |и его филиалы на | | | | | | || | | | | | | | | | | |территории | | | | | | || | | | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | || | | | | | | | | | | |образований | | | | | | || | | | | | | | | | | |Астраханской области | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Задача 6. Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУ АО "МФЦ" и его филиалов на территории муниципальных образованй Астраханской||области ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 6.1. | 2009-|министерство | | | | 300,0| | 350,0| | 400,0|количество проведенных| |- | - |2 |4 |6 ||Проведение | 2012 |экономического | | | | | | | | |социологических | | | | | | ||социологических | |развития | | | | | | | | |опросов посетителей АУ| | | | | | ||опросов посетителей | |Астраханской | | | | | | | | |АО "МФЦ" и его | ед.| | | | | ||АУ АО "МФЦ" и его | |области, террито-| | | | | | | | |филиалов в | | | | | | ||филиалов в | |риальные органы | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | ||муниципальных | |федеральных | | | | | | | | |образованиях | | | | | | ||образованиях | |органов | | | | | | | | |Астраханской области | | | | | | ||Астраханской области | |исполнительной | | | | | | | | |по вопросу о качестве | | | | | | ||по вопросу о качестве| |власти | | | | | | | | |оказанных им услуг | | | | | | ||оказанных им услуг | |Астраханской | | | | | | | | | | | | | | | || | |области | | | | | | | | | | | | | | | || | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 6.2. | 2009-|АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | |количество урн для | |1/3 | 2/5 |3/10 |3/15 |4/20 ||Размещение в | 2012 | | | | | | | | | |сбора отзывов о | | | | | | ||помещении АУ АО "МФЦ"| | | | | | | | | | |качестве | | | | | | ||и его филиалов в | | | | | | | | | | |предоставляемых услуг | ед.| | | | | ||муниципальных | | | | | | | | | | |и запаса мини-анкет | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | |для формирования этих | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | |отзывов | | | | | | ||(на видном месте | | | | | | | | | | | | | | | | | ||возле выхода) урн для| | | | | | | | | | | | | | | | | ||сбора отзывов о | | | | | | | | | | | | | | | | | ||качестве | | | | | | | | | | | | | | | | | ||предоставляемых услуг| | | | | | | | | | | | | | | | | ||и запаса мини-анкет | | | | | | | | | | | | | | | | | ||для формирования этих| | | | | | | | | | | | | | | | | ||отзывов | | | | | | | | | | | | | | | | | || | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 6.3. | 2009-|АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | |количество |ед. |1 | 2 |3 |4 |4 ||Размещение в АУ АО | 2012 | | | | | | | | | |информационных стендов| | | | | | ||"МФЦ" и его филиалах | | | | | | | | | | |о способах (телефон, | | | | | | ||в муниципальных | | | | | | | | | | |письма, электронная | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | |почта) направления | | | | | | ||Астраханской области | | | | | | | | | | |жалоб и отзывов о | | | | | | ||информационных | | | | | | | | | | |работе АУ АО "МФЦ" в | | | | | | ||стендов о способах | | | | | | | | | | |адрес министерства | | | | | | ||(телефон, письма, | | | | | | | | | | |экономического | | | | | | ||электронная почта) | | | | | | | | | | |развития Астраханской | | | | | | ||направления жалоб и | | | | | | | | | | |области, размещенных в| | | | | | ||отзывов о работе АУ | | | | | | | | | | |АУ АО "МФЦ" и его | | | | | | ||АО "МФЦ" в адрес | | | | | | | | | | |филиалах в | | | | | | ||министерства | | | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | ||экономического | | | | | | | | | | |образованиях | | | | | | ||развития Астраханской| | | | | | | | | | |Астраханской области | | | | | | ||области | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 6.4. | 2009-|АУ АО "МФЦ", | | | | | | | | |доклад о соблюдении | ед.|0 | 1 |2 |4 |4 ||Проведение | 2012 |министерство | | | | | | | | |сроков и условий | | | | | | ||ежеквартального | |экономического | | | | | | | | |предоставления | | | | | | ||анализа соблюдения | |развития | | | | | | | | |государственных и | | | | | | ||сроков и условий | |Астраханской | | | | | | | | |муниципальных услуг в | | | | | | ||предоставления | |области, террито-| | | | | | | | |АУ АО "МФЦ" и его | | | | | | ||государственных и | |риальные органы | | | | | | | | |филиалах в | | | | | | ||муниципальных услуг в| |федеральных | | | | | | | | |муниципальных | | | | | | ||АУ АО "МФЦ" и его | |органов | | | | | | | | |образованиях | | | | | | ||филиалах в | |исполнительной | | | | | | | | |Астраханской области, | | | | | | ||муниципальных | |власти | | | | | | | | |утвержденных | | | | | | ||образованиях | |Астраханской | | | | | | | | |административными | | | | | | ||Астраханской области,| |области | | | | | | | | |регламентами | | | | | | ||утвержденных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||административными | | | | | | | | | | | | | | | | | ||регламентами | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————||Мероприятие 6.5. | 2009 |АУ АО "МФЦ" | | | | | | | | | | | | | | | ||Разработка положения | | | | | | | | | | | | | | | | | ||о наложении взысканий| | | | | | | | | | | | | | | | | ||на работников и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||руководителей АУ АО | | | | | | | | | | | | | | | | | ||"МФЦ" и его филиалов | | | | | | | | | | | | | | | | | ||в муниципальных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||образованиях | | | | | | | | | | | | | | | | | ||Астраханской области,| | | | | | | | | | | | | | | | | ||по вине которых | | | | | | | | | | | | | | | | | ||допущено несоблюдение| | | | | | | | | | | | | | | | | ||сроков и условий | | | | | | | | | | | | | | | | | ||предоставления | | | | | | | | | | | | | | | | | ||государственных и | | | | | | | | | | | | | | | | | ||муниципальных услуг, | | | | | | | | | | | | | | | | | ||установленных | | | | | | | | | | | | | | | | | ||административными | | | | | | | | | | | | | | | | | ||регламентами | | | | | | | | | | | | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|| Итого: | | |6135,368| 0,0 |18663,875|4700,0|9605,2|2200,0|8832,0|2550,0| | | | | | | ||—————————————————————|——————|—————————————————|————————|———————|—————————|——————|——————|——————|——————|——————|——————————————————————|————|————|——————|——————|——————|——————|