Постановление Правительства Астраханской области от 17.02.2016 № 41-П
О внесении изменений в постановление Правительства Астраханской области от 12.12.2014 № 572-П
ПРАВИТЕЛЬСТВО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
17.02.2016 N 41-П
Овнесении изменений в постановление Правительства Астраханской области от12.12.2014 № 572-П
В соответствии сФедеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживанияграждан в Российской Федерации», Законом Астраханской области от10.12.2014 № 80/2014-ОЗ «Об отдельных вопросах правового регулированияотношений в сфере социального обслуживания граждан в Астраханской области», вцелях совершенствования порядка предоставления социальных услуг
Правительство Астраханской областиПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление ПравительстваАстраханской области от 12.12.2014№ 572-П «О Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальныхуслуг в Астраханской области» следующие изменения:
1.1. В разделе 1Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг вАстраханской области, утвержденного постановлением (далее - Порядок):
- в пункте 1.5 слова «подпунктом 4.1.4пункта 4.1, подпунктом 4.2.6 пункта 4.2, подпунктом 4.3.4 пункта 4.3,подпунктом 4.4.4 пункта 4.4, подпунктом 4.5.4 пункта 4.5» заменить словами«пунктом 4.1.4 подраздела 4.1, пунктом 4.2.6 подраздела 4.2, пунктом 4.3.4подраздела 4.3, пунктом 4.4.4 подраздела 4.4, пунктом 4.5.4 подраздела 4.5,пунктом 4.6.4 подраздела 4.6 раздела 4»;
- пункт 1.8 дополнить абзацами следующегосодержания:
«В случаепоступления обращения заявителя о предоставлении социальных услуг встационарной форме социального обслуживания в социально-оздоровительных центрахили о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме гражданампожилого возраста (инвалидам) в организациях социального обслуживания,предоставляющих социальные услуги в полустационарной форме, уполномоченной организациейоценка условий жизнедеятельности не проводится.
В случаепоступления обращения законного представителя в интересах несовершеннолетнего сзаявлением о предоставлении социальных услуг в полустационарной формесоциального обслуживания в комплексных центрах социального обслуживаниянаселения уполномоченной организацией оценка условий жизнедеятельностиоформляется по форме, утвержденной приказом Министерства образования и наукиРоссийской Федерации от 14.09.2009 №334 «О реализации постановления Правительства Российской Федерации от18.05.2009 № 423.»;
- пункт 1.10 изложить в новой редакции:
«1.10.Министерство в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов,предусмотренных пунктом 1.9 настоящего Порядка, рассматривает их и принимаетрешение о признании заявителя нуждающимся в предоставлении социальных услуг(далее - нуждающимся в социальном обслуживании) или об отказе в социальномобслуживании.
Решение опризнании заявителя нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе всоциальном обслуживании оформляется распоряжением министерства в день егопринятия. Уведомление о принятом решении в течение 1 рабочего дня, следующегоза днем его принятия, направляется министерством в уполномоченную организацию изаявителю.»;
- в абзаце второмпункта 1.11 слова «поставщиком социальных услуг» заменить словами«уполномоченной организацией»;
- в абзаце второмпункта 1.23 после слов «с участием врача-психиатра» дополнить словами «,предусмотренного Законом Российской Федерации от 02.07.92 № 3185-1 «О психиатрическойпомощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (далее – заключение врачебнойкомиссии с участием врача-психиатра),»;
- пункт 1.25изложить в новой редакции:
«1.25. Перевод получателя социальных услугк другому поставщику социальных услуг, предоставляющему социальные услуги встационарной форме социального обслуживания, осуществляется в следующихслучаях:
- на основании личного заявленияполучателя социальных услуг (законного представителя) при наличии свободныхмест у поставщика социальных услуг, у которого получатель социальных услугвыразил желание получать социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания;
- при реализации в полном объемеиндивидуальной программы, предусматривающей предоставление социальных услуг встационарной форме социального обслуживания в условиях стационарной организациисоциального обслуживания для граждан, страдающих психическими расстройствами,подтверждаемой заключением врачебной комиссии с участием врача-психиатра оботсутствии медицинских показаний к нахождению в стационарном учреждениисоциального обслуживания;
- при достижении 18 лет получателемсоциальных услуг, признанным недееспособным;
-при прекращении социального обслуживанияв связи с нарушением получателем социальных услуг условий договора в частинарушения правил внутреннего распорядка поставщика социальных услуг при наличиинереализованной индивидуальной программы;
- при пересмотре индивидуальной программы(в случае изменения индивидуальной потребности в социальных услугах получателясоциальных услуг).
Взаимодействие поставщиков социальныхуслуг, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания, при переводе получателя социальных услуг осуществляется впорядке, установленном министерством.»;
- в абзацешестнадцатом пункта 1.26 слова «социальных услуг в полустационарной форме»заменить словами «срочных социальных услуг».
1.2. В разделе 2Порядка:
- в пункте 2.4:
абзац шестойизложить в новой редакции:
«- заключение медицинской организации онуждаемости получателя социальных услуг в постороннем уходе, об отсутствиизаболеваний, требующих оказания медицинской помощи в неотложной форме вмедицинской организации; справка об отсутствии контактов синфекционными больными по месту жительства ( представляется поставщику социальных услугв день заключения договора о предоставлении социальных услуг);»;
в абзаце восьмом слова «Специалистпоставщика социальных услуг» заменить словами «Специалист уполномоченнойорганизации (поставщика социальных услуг)»;
- в пункте 2.5 слова «Поставщик социальныхуслуг» заменить словами «Уполномоченная организация (поставщик социальныхуслуг)».
1.3.В пункте 3.4 раздела 3 Порядка:
- абзацы пятый,шестой признать утратившими силу;
- абзац девятый изложить в новой редакции:
«Для предоставления социальногообслуживания в полустационарной форме несовершеннолетним в реабилитационномцентре для детей и подростков с ограниченными возможностями дополнительно кдокументам, предусмотренным абзацами вторым – восьмым настоящего пункта,представляются следующие документы, необходимые для предоставления социальныхуслуг:»;
- абзац двенадцатый признать утратившимсилу;
- абзацтринадцатый изложить в новой редакции:
«- справка оботсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства(представляется поставщику социальных услуг в день заключения договора опредоставлении социальных услуг);»;
- абзац четырнадцатый признать утратившимсилу;
- дополнитьабзацами пятнадцатым - семнадцатым следующего содержания:
«Дляпредоставления социального обслуживания в полустационарной форменесовершеннолетним в комплексном центре социального обслуживания населениядополнительно к документам, предусмотренным абзацами вторым – восьмымнастоящего пункта, представляются следующие документы, необходимые дляпредоставления социальных услуг:
- выписка измедицинской карты амбулаторного, стационарного больного по форме 027/у;
- справка оботсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства (представляетсяпоставщику социальных услуг в день заключения договора о предоставлениисоциальных услуг);»;
- в абзацевосемнадцатом слова «поставщика социальных услуг» заменить словами«уполномоченной организации (поставщика социальных услуг)», слова «шестым,десятым - тринадцатым» заменить словами «десятым, одиннадцатым, тринадцатым,шестнадцатым, семнадцатым».
1.4. В разделе 4Порядка:
- в подразделе4.1:
в пункте 4.1.4:
абзац седьмойизложить в новой редакции:
«- обходной листпо форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку;»;
абзац восьмойдополнить словами «(при наличии)»;
абзацчетырнадцатый изложить в новой редакции:
«- для принятия в стационарные учреждениясоциального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами (психоневрологическийинтернат (отделение), геронтопсихиатрический центр):»;
абзацдевятнадцатый изложить в новой редакции:
«- обходной листпо форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку с заключением врачебнойкомиссии с участием врача-психиатра, содержащим сведения о наличии у лицапсихического расстройства, лишающего его возможности находиться в инойорганизации социального обслуживания, предоставляющей социальное обслуживание встационарной форме, а в отношении дееспособного лица - также и об отсутствииоснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным;»;
абзац двадцатыйдополнить словами «(при наличии)»;
в абзаце двадцатьпятом слово «решение» заменить словами «копия решения»;
абзац тридцатьтретий изложить в новой редакции:
«- обходной лист по форме согласноприложению № 2 к настоящему Порядку с заключением врачебной комиссии с участиемврача-психиатра, содержащим сведения о наличии у лица психическогорасстройства, лишающего его возможности находиться в иной организациисоциального обслуживания, предоставляющей социальное обслуживание встационарной форме, а в отношении лица, достигшего 14 лет, - также оботсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании егонедееспособным, а также обязательное заключение психолого-медико-педагогическойкомиссии, содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоениянесовершеннолетним адаптированной образовательной программы в организациисоциального обслуживания, предоставляющей социальное обслуживание в стационарнойформе;»;
в абзаце тридцатьвосьмом слово «решение» заменить словами «копия решения»;
абзац тридцатьдевятый признать утратившим силу;
в абзаце сорок втором слова «Специалистпоставщика социальных услуг» заменить словами «Специалист уполномоченнойорганизации (поставщика социальных услуг)», слова «двадцать пятым» и «тридцатьвосьмым» исключить;
в абзаце первом пункта 4.1.5 слова«Поставщик социальных услуг» заменить словами «Уполномоченная организация(поставщик социальных услуг)»;
в пункте 4.1.13:
в абзаце второмслово «разделом» заменить словом «подразделом»;
абзац третийизложить в новой редакции:
«- медицинскаякарта по форме, установленной законодательством Российской Федерации;»;
- в подразделе4.2:
в пункте 4.2.3:
абзац третийдополнить словами «(если в семье несколько детей, они указываются в одномзаявлении)»;
абзацычетвертый – девятый признать утратившими силу;
пункт 4.2.4изложить в новой редакции:
«4.2.4. Решение опризнании несовершеннолетнего нуждающимся в социальном обслуживании встационарной форме принимается в порядке, установленном пунктами 1.5 – 1.16раздела 1 настоящего Порядка.»;
пункт4.2.5 признать утратившим силу;
в пункте 4.2.6:
абзац одиннадцатыйдополнить словами «(в случае обращения родителей несовершеннолетнего с заявлениемо предоставлении социального обслуживания несовершеннолетнему)»;
в абзаце тринадцатом слова «Специалистпоставщика социальных услуг» заменить словами «Специалист уполномоченнойорганизации (поставщика социальных услуг)»;
в абзаце первом пункта 4.2.7 слова«Поставщик социальных услуг» заменить словами «Уполномоченная организация(поставщик социальных услуг)»;
пункт 4.2.9:
дополнить словами «, а также организуетмедицинское обследование в случае отсутствия документов, предусмотренныхабзацем десятым пункта 4.2.6 настоящего подраздела»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Получателисоциальных услуг, у которых по результатам медицинского обследования выявленымедицинские противопоказания, подлежат направлению в специализированныемедицинские организации в день выявления медицинских противопоказаний.»;
пункт 4.2.12 признать утратившим силу;
в пункте 4.2.15:
в абзаце второмслово «разделом» заменить словом «подразделом»;
абзац третийизложить в новой редакции:
«- медицинскаякарта по форме, установленной законодательством Российской Федерации;»;
дополнить пунктом 4.2.16 следующегосодержания:
«4.2.16.В целях оказания неотложной помощи до признания получателя социальных услугнуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме ему предоставляютсясрочные социальные услуги с учетом особенностей, установленных разделом 5настоящего Порядка.»;
- в подразделе4.3:
в пункте 4.3.4:
абзац второйдополнить словами «(при наличии)»;
абзац четвертыйпризнать утратившим силу;
абзац одиннадцатыйдополнить словами «, в случае его отсутствия – данные рентгенограммы(флюорографии) органов грудной клетки, заключение врача-психиатра об отсутствиитяжелых психических заболеваний, требующих лечения в специализированныхмедицинских организациях (при наличии)»;
в абзаце двенадцатом слова «Специалистпоставщика социальных услуг» заменить словами «Специалист уполномоченнойорганизации (поставщика социальных услуг)»;
в абзаце первомпункта 4.3.5 слова «Поставщик социальных услуг» заменить словами«Уполномоченная организация (поставщик социальных услуг)»;
в пункте 4.3.8:
в абзаце второмслово «разделом» заменить словом «подразделом»;
дополнить абзацемтретьим следующего содержания:
«- медицинскаякарта по форме, установленной законодательством Российской Федерации.»;
дополнить пунктами4.3.9 – 4.3.11 следующего содержания:
«4.3.9. Приемполучателей социальных услуг производится поставщиком социальных услугкруглосуточно в порядке, установленном правилами внутреннего распорядкапоставщика социальных услуг.
Основаниемдля отказа в приеме получателя социальных услуг на социальное обслуживание встационарной форме в кризисный центр помощи женщинам является нахождение его всостоянии алкогольного или наркотического опьянения.
4.3.10.Поставщик социальных услуг при приеме получателя социальных услуг помещает егов изолятор и организует проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки поступившего получателя социальных услуг, а такжеорганизует медицинское обследование в случае отсутствия документов, предусмотренныхабзацем одиннадцатым пункта 4.3.4 настоящего подраздела.
Получателисоциальных услуг, у которых при поступлении на социальное обслуживание встационарной форме в кризисный центр помощи женщинам выявлены медицинскиепротивопоказания, подлежат направлению в специализированные медицинскиеорганизации в день выявления медицинских противопоказаний.
4.3.11. В целяхоказания неотложной помощи до признания получателя социальных услуг нуждающимсяв социальном обслуживании в стационарной форме ему предоставляются срочныесоциальные услуги с учетом особенностей, установленных разделом 5 настоящегоПорядка.»;
- в подразделе4.4:
в пункте 4.4.2слова «в подпункте 4.4.1 настоящего пункта» заменить словами «в пункте 4.4.1настоящего подраздела»;
в пункте 4.4.4:
абзац пятый послеслов «лишения свободы» дополнить словами «(при наличии)»;
абзац шестойдополнить словами «, в случае его отсутствия – данные рентгенограммы(флюорографии) органов грудной клетки, заключение врача-психиатра об отсутствиипсихических расстройств, требующих лечения в специализированных медицинскихорганизациях (при наличии)»;
в абзаце десятом слова «Специалистпоставщика социальных услуг» заменить словами «Специалист уполномоченнойорганизации (поставщика социальных услуг)»;
в абзаце первом пункта4.4.5 слова «Поставщик социальных услуг» заменить словами «Уполномоченнаяорганизация (поставщик социальных услуг)»;
пункт 4.4.7 дополнить словами «, а такжеорганизует медицинское обследование в случае отсутствия документов,предусмотренных абзацем шестым пункта 4.4.4 настоящего подраздела»;
пункт 4.4.9 изложить в новой редакции:
«4.4.9. Получатели социальных услуг, укоторых по результатам медицинского обследования выявлены медицинскиепротивопоказания, подлежат направлению в специализированные медицинскиеорганизации в день выявления медицинских противопоказаний.»;
в пункте 4.4.10:
в абзаце втором слово «разделом» заменитьсловом «подразделом»;
абзац третий изложить в новой редакции:
«- медицинскаякарта по форме, установленной законодательством Российской Федерации;»;
в абзаце второмпункта 4.4.12 слова «подпункта 4.4.1 настоящего пункта» заменить словами«пункта 4.4.1 настоящего подраздела»;
дополнить пунктом 4.4.13 следующегосодержания:
«4.4.13.В целях оказания неотложной помощи до признания получателя социальных услугнуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме ему предоставляютсясрочные социальные услуги с учетом особенностей, установленных разделом 5настоящего Порядка.»;
- дополнитьподразделом 4.6 следующего содержания:
«4.6. Порядокпредоставления социальных услуг
в стационарнойформе гражданам пожилого возраста в социально-оздоровительном центре
4.6.1. Социальноеобслуживание в стационарной форме гражданам пожилого возраста всоциально-оздоровительном центре включает в себя предоставление социальныхуслуг, направленное на создание соответствующих возрасту и состоянию здоровьяусловий получателям социальных услуг, для проведения в стационарных условияхсоциально-оздоровительных и профилактических мероприятий.
Социальное обслуживаниев стационарной форме в социально-оздоровительном центре осуществляетсяпредусмотренными номенклатурой организаций социального обслуживанияпоставщиками социальных услуг, предоставляющими социальные услуги встационарной форме социального обслуживания в соответствии с установленнымиучредительными документами поставщиков социальных услуг видами деятельности икатегориями граждан, которым предоставляются социальные услуги, входящие вперечень социальных услуг.
4.6.2. Социальноеобслуживание в стационарной форме гражданам пожилого возраста (далее -социальное обслуживание в стационарной форме) в социально-оздоровительномцентре предоставляется получателям социальных услуг при временном (на срок 12календарных дней) круглосуточном проживании в нем.
4.6.3. Основаниемдля предоставления социального обслуживания в стационарной форме всоциально-оздоровительном центре является обращение получателя социальных услуги представление индивидуальной программы.
4.6.4. Для предоставлениясоциального обслуживания в стационарной форме в социально-оздоровительномцентре необходимы следующие документы:
- документ,удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
- документ,подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальныхуслуг представителя получателя социальных услуг);
- документ,удостоверяющий личность представителя получателя социальных услуг (приобращении за получением социальных услуг представителя получателя социальныхуслуг);
- выписка измедицинской карты амбулаторного, стационарного больного по форме 027/у;
- справка оботсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства(предоставляется поставщику социальных услуг в день заключения договора опредоставлении социальных услуг).
Специалиступолномоченной организации (поставщика социальных услуг) снимает копии соригиналов документов, предусмотренных настоящим пунктом, за исключениемдокументов, предусмотренных абзацами пятым, шестым настоящего пункта, сверив ихс оригиналами. Оригиналы этих документов возвращаются получателю социальныхуслуг.
4.6.5. Социальноеобслуживание в стационарной форме в социально-оздоровительном центреосуществляется посредством предоставления социальных услуг, входящих в переченьсоциальных услуг и указанных в индивидуальной программе получателя социальныхуслуг, в соответствии со стандартами социальных услуг.
Стандартысоциальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в стационарнойформе социального обслуживания в социально-оздоровительном центре, определяютсясогласно приложению № 6 к настоящему Порядку.
4.6.6. Социальноеобслуживание в стационарной форме в социально-оздоровительном центреполучателям социальных услуг в соответствии со стандартами социальных услугпредоставляется бесплатно.
Поставщикисоциальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услуг по ихжеланию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительныесоциальные услуги за плату.
4.6.7. Припредоставлении социального обслуживания в стационарной форме всоциально-оздоровительном центре на каждого получателя социальных услугформируются:
- личное дело, вкотором хранятся документы, необходимые для предоставления социальных услуг,предусмотренные настоящим подразделом;
- медицинскаякарта по форме, установленной законодательством Российской Федерации;
- документы,оформленные во время предоставления получателю социальных услуг социальногообслуживания в стационарной форме.».
1.5. В разделе 5Порядка:
- пункт 5.3дополнить абзацами следующего содержания:
«Приналичии обстоятельств, при которых существует угроза жизни и (или) здоровьюполучателя социальных услуг, отсутствие документов, предусмотренных настоящимпунктом, не является основанием для отказа в предоставлении срочной социальнойуслуги.
Получательсоциальных услуг несет ответственность за достоверность и полнотупредставленных сведений и документов.»;
-в абзаце втором пункта 5.4 слова «приложению № 6» заменить словами «приложению№ 7»;
- в пункте 5.5слова «в полустационарной форме социального обслуживания» исключить;
- в пункте 5.6слова «приложению № 7» заменить словами «приложению № 8».
1.6. В приложении№ 2 к Порядку слова «Окулист», «Отоларинголог» исключить.
1.7. В приложении№ 3 к Порядку:
- пункт 1.1 раздела 1 после слов « газет, журналов» дополнитьсловами « , лекарственных препаратов и изделий медицинскогоназначения (по назначению врача) (далее – товары и продукты)»;
- в строке «Срокипредоставления социальной услуги» таблицы пункта 1.10 раздела 1 после слов«социальных услуг» дополнить словами «в случае смерти получателя социальныхуслуг»;
в таблице пункта2.1 раздела 2 слова «/фельдшера» исключить.
1.8. В приложении№ 4 к Порядку:
- в строке«Описание социальной услуги, в том числе ее объем» таблицы пункта 1.5 раздела 1слово «Ежедневно» заменить словами «В соответствии с режимом предоставлениясоциальных услуг и кратностью питания, установленными поставщиком социальныхуслуг»;
- в разделе 2:
в строке «Описаниесоциальной услуги, в том числе ее объем» таблицы пункта 2.2 слово «Ежедневно»заменить словами «В течение всего периода предоставления социальных услуг»;
в таблице пункта2.3 слова «/фельдшера» исключить;
дополнить пунктом2.6 следующего содержания:
«2.6.Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровьясамостоятельно осуществлять за собой уход
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг. Социальная услуга включает: - гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание); - проведение полного туалета (мытье в ванне, душе полностью); - смена нательного и постельного белья; - смена подгузников (памперсов); - постановка (вынос) судна и его обработка с применением моющих, дезинфицирующих средств. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Обеспечение получателя социальных услуг индивидуальными предметами личной гигиены; предоставление оборудования, в том числе передвижного, для проведения гигиенических процедур; предоставление оборудованных помещений для проведения гигиенических процедур; предоставление социальной услуги специально обученным персоналом; соблюдение санитарно-гигиенических требований; соблюдение мер предосторожности; доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения получателя социальных услуг с ограничениями жизнедеятельности |
1.9. В приложении№ 5 к Порядку:
- в разделе 1:
в строке «Сроки предоставлениясоциальной услуги» таблицы пункта 1.6 после слов «социальных услуг» дополнитьсловами «в случае смерти получателя социальных услуг»;
в строке «Описаниесоциальной услуги, в том числе ее объем» таблицы пункта 1.7 слово «Ежедневно»заменить словами «В соответствии с режимом предоставления социальных услуг икратностью питания, установленными поставщиком социальных услуг»;
- в разделе 2:
в таблице пункта2.1 слова «/фельдшера» исключить;
в строке «Описаниесоциальной услуги, в том числе ее объем» таблицы пункта 2.4 слово «Ежедневно»заменить словами «В течение всего периода предоставления социальных услуг».
1.10. ДополнитьПорядок приложением № 6 согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.
1.11. Приложения №6, 7 к Порядку считать соответственно приложениями № 7, 8 к Порядку.
1.12. Приложение №7 к Порядку изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящемупостановлению.
2. Агентству связии массовых коммуникаций Астраханской области (Зайцева М.А.) опубликоватьнастоящее постановление в средствах массовой информации.
3. Постановлениевступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
ГубернаторАстраханской области А.А.Жилкин
Приложение№ 1
кпостановлению
Правительства
Астраханскойобласти
от17.02.2016 № 41-П
Приложение№ 6
кПорядку
Стандарты
социальных услуг,предоставляемых поставщиками
социальных услуг встационарной форме
социальногообслуживания в социально-оздоровительном центре
1.Социально-бытовые услуги
1.1.Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным министерствомсоциального развития и труда Астраханской области (далее - министерство)нормативам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Получателям социальных услуг предоставляются площади жилых помещений в соответствии с нормативами, утвержденными министерством. В течение периода предоставления социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение 12 календарных дней со дня его заключения |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. Обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения; обеспечение температурного режима в жилом помещении; соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
1.2. Обеспечениемягким инвентарем (постельными принадлежностями) согласно утвержденнымминистерством нормативам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Получатель социальных услуг обеспечивается постельными принадлежностями в соответствии с нормативами, утвержденными министерством |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление постельных принадлежностей в соответствии с утвержденными нормативами. Обеспечение смены постельного белья по мере его загрязнения, но не реже одного раза в неделю. Обеспечение постельными принадлежностями, соответствующими санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
1.3. Обеспечениепитанием согласно утвержденным министерством нормам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Обеспечение питанием в соответствии с нормами, утвержденными министерством. В соответствии с режимом предоставления социальных услуг не менее 4 раз в день |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление ежедневного сбалансированного разнообразного доброкачественного питания; соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ) рационов и режиму питания; обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; соблюдение требований к технологии приготовления блюд; обеспечение профилактики витаминной недостаточности. Для лиц, нуждающихся в диете, организуется по заключению врача диетическое питание. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
1.4. Обеспечение дополнительныхсанитарно-гигиенических услуг в жилых помещениях, в помещениях дляпредоставления социальных услуг и местах общего пользования
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | В помещениях проводится дополнительная влажная уборка с мытьем пола и протиранием всех горизонтальных поверхностей. Используются моющие и дезинфицирующие средства. По мере обращения |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие инвентаря, моющих и дезинфицирующих средств; соблюдение санитарно-гигиенических требований. Для уборки выделяется отдельный промаркированный инвентарь. Социальная услуга выполняется без причинения неудобств или вреда здоровью получателям социальных услуг |
2.Социально-медицинские услуги
2.1. Выполнениепроцедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг(измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемомлекарств и др.)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Социальная услуга включает в себя действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств (частота, время и способ приема, соблюдение срока годности лекарств) и другое. По назначению врача |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Процедуры осуществляются с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг и должны способствовать улучшению состояния их здоровья и самочувствия. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, медицинского образования, навыков по проведению процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, в соответствии с назначением врача. Наличие оборудованных помещений медицинского назначения. Соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
2.2. Оказаниесодействия в проведении оздоровительных мероприятий
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Организация и проведение гимнастики, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн). Проведение оздоровительных мероприятий (кислородотерапия, галотерапия, оздоровительный массаж и иные мероприятия, утверждаемые поставщиком социальных услуг). 1 курс (от 6 до 12 услуг). По рекомендации врача |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Время проведения оздоровительных мероприятий, их необходимость, продолжительность курса определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к проведению оздоровительных мероприятий. Наличие квалифицированных специалистов. Специально оснащенные и оборудованные территории и помещения для проведения оздоровительных мероприятий. Помещения для проведения оздоровительных мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
2.3.Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявленияотклонений в состоянии их здоровья
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение наблюдений за состоянием здоровья получателя социальных услуг (осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, кожных покровов и волосистых частей тела получателя социальных услуг). Получателям социальных услуг объясняются результаты осмотра и симптомы, указывающие на возможные заболевания. При ухудшении состояния здоровья осуществляется вызов врача. По мере обращения получателя социальных услуг, но не реже 1 раза в неделю |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Социальная услуга должна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи и поддержки. Соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
2.4. Консультированиепо социально-медицинским услугам (поддержания и сохранения здоровья получателейсоциальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения заполучателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование по социально-медицинским вопросам оказывается получателям социальных услуг по следующим направлениям: санитарно-гигиеническое просвещение; физиологическое развитие; информирование о правах и гарантиях в сфере здравоохранения, порядке их реализации с учетом специфики проблемы; информирование о перечне предоставляемых социально-медицинских услуг; формирование установки на здоровый образ жизни; оказание психосоциальной поддержки в период реабилитации; предупреждение и преодоление социально значимых заболеваний. Не менее 1 услуги в период предоставления социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие медицинского образования у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Консультирование по социально-медицинским вопросам осуществляется специалистами по конкретным проблемам, возникшим у получателя социальных услуг. Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении стоящих перед ним проблем, избавлении от вредных привычек, девиации в поведении и др. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
2.5. Проведениезанятий, обучающих здоровому образу жизни
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Социальная услуга включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья. Проводятся занятия, информирующие о последствиях вредных привычек, о здоровом образе жизни, подготовке несовершеннолетних к сознательному и ответственному отцовству и материнству, их гигиеническом и половом просвещении. 1 услуга в неделю |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга обеспечивает привлечение получателя социальных услуг к выполнению посильных оздоровительных процедур с учетом медицинских показаний и состояния здоровья с целью поддержки активного образа жизни. Формирует у получателя социальных услуг здоровый образ жизни. Наличие медицинского образования у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
3.Социально-психологические услуги
3.1.Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросамвнутрисемейных отношений
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Социально-психологическое консультирование представляет собой специально организованное взаимодействие между психологом и получателем социальных услуг с целью разрешения проблем в области социальных отношений, социальной адаптации, социализации и интеграции. Социально-психологическое консультирование должно осуществляться на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения проблем. Социально-психологическое консультирование включает в себя: - выявление значимых для получателя социальных услуг проблем социально-психологического содержания - в области межличностных взаимоотношений, общения, поведения в семье, в группе (учебной, трудовой), в обществе, при разрешении различных конфликтных ситуаций, проблем личностного роста, социализации и других; - обсуждение с получателем социальных услуг выявленных проблем с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов для их последующего решения; - оказание первичной психологической помощи в решении выявленных социально-психологических проблем, восстановлении адекватных социальных отношений и формировании позитивной установки на социально-психологическую реабилитацию; - предварительное определение типа (вида) необходимой в дальнейшем услуги по социально-психологической реабилитации, уточнение ее содержания в каждом конкретном случае. По мере обращения получателя социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги специалистом, имеющим психологическое образование (психолог, педагог-психолог). Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, библиотечного фонда по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных, супружеских отношений. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, информационного банка данных о службах, организациях, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях). Специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
3.2. Оказаниепсихологической помощи и поддержки, проведение психокоррекционнойработы
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации: - оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; - восстановление психического равновесия; - психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей. По мере обращения получателя социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги специалистом, имеющим психологическое образование (психолог, педагог-психолог). Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, библиотечного фонда по решению психологических проблем. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, информационного банка данных о службах, организациях, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях). Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, соответствующего инструментария и владение им для предоставления социальной услуги. Специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
4.Социально-педагогические услуги
4.1. Формированиепозитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Формированию позитивных интересов и увлечений получателя социальных услуг способствует правильная организация досуговой деятельности и рациональное распределение свободного времени. Технологии развития самодеятельной активности получателя социальных услуг предусматривают организацию праздников, развлекательных программ, проведение концертов, вечеров, экскурсий. Тематика мероприятий разнообразна. Технологии художественно-творческой деятельности реализуются в обучении получателя социальных услуг вязанию, шитью, изготовлению различных поделок. В соответствии с планом мероприятий, утверждаемым поставщиком социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Социальная услуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателя социальных услуг, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в конкурсах, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе. Владение специалистом, предоставляющим социальную услугу, технологиями ведения беседы, способностями бесконфликтного, тактичного общения с окружающими. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, библиотечного фонда и соответствующего инструментария. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья |
4.2. Организациядосуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение разнообразных видов социокультурной деятельности: организация культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение книгами и журналами, настольными играми. Социальная услуга предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий. В соответствии с планом мероприятий, утверждаемым поставщиком социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Социальная услуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателя социальных услуг, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателя социальных услуг, привлечению его к участию в конкурсах, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе. Помещения для организации мероприятий отдыха и досуга по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, библиотечного фонда и соответствующего инструментария. Предоставление книг, журналов, газет и инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, футбол и др.) с учетом индивидуальной потребности получателя социальных услуг. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
5.Социально-правовые услуги
Консультированиепо вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателю социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ или в решении других правовых вопросов. Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Астраханской области от 02.10.2012 № 62/2012-ОЗ «Об отдельных вопросах правового регулирования оказания бесплатной юридической помощи в Астраханской области». 1 услуга |
| Сроки предоставления социальной услуги | В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Владение специалистом, предоставляющим социальную услугу, технологиями оформления документов различного рода, знанием законодательной базы. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, информационного банка данных об органах и организациях, оказывающих помощь населению в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ, или в решении других правовых вопросов. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
Приложение№ 2
кпостановлению
Правительства
Астраханскойобласти
от17.02.2016 № 41-П
Приложение№ 7
кПорядку
Стандарты
срочных социальныхуслуг, предоставляемых
поставщикамисоциальных услуг
1.Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предусматривает оказание по обращению помощи в виде набора продуктов питания или горячих обедов для лиц, оказавшихся без средств к существованию. Меню горячего питания и состав набора продуктов питания утверждаются локальными нормативными актами поставщика социальных услуг |
| Сроки предоставления социальной услуги | Горячее питание - по обращению. Набор продуктов питания – по обращению 1 раз в течение календарного года |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством социального развития и труда Астраханской области (далее - министерство) |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Продукты питания предоставляются лицам, оказавшимся без средств к существованию, продукты должны соответствовать установленным срокам годности. Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Оказание услуги в помещении, оборудованном для приема пищи, с предоставлением получателю социальных услуг столовой посуды и приборов. Повар отвечает требованиям, установленным для соответствующей профессии. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения получателя социальных услуг с ограничениями жизнедеятельности |
2.Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Выяснение потребности получателя социальных услуг в одежде, обуви и других предметах первой необходимости. Подбор и предоставление необходимых получателю социальных услуг вещей, в том числе бывших в употреблении: верхняя пальтовая группа (пальто зимнее, пальто демисезонное, куртка, плащ), верхняя костюмно-платьевая группа (костюм, сорочка, брюки, джемпер, платье, юбка), обувь (обувь зимняя, обувь летняя, кроссовки, обувь комнатная, обувь резиновая). Предоставление получателю социальных услуг набора предметов первой необходимости, сформированного на основе следующего примерного перечня предметов первой необходимости: набор моющих средств (мыло туалетное - 1 ед., порошок стиральный - 1 ед., зубная паста - 1 ед., дезинфицирующее средство (белизна) - 1 ед., средство для мытья посуды - 1 ед., порошок для мытья посуды - 1 ед., туалетная бумага - 1 рулон). Периодичность предоставления социальной услуги: социальная услуга предоставляется 1 раз в течение календарного года |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Одежда и обувь должны соответствовать размеру заявителя, быть пригодными к носке. Оказание услуги в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени. Наличие условий для примерки одежды. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
3. Содействие в получении временногожилого помещения или предоставление койко-места для ночлега
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предусматривает: - выяснение потребности получателя социальных услуг в получении социальной услуги; - содействие в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в центре социальной адаптации, кризисном центре помощи женщинам или в других организациях социального обслуживания - предоставление койко-места для ночлега в центре социальной адаптации или в кризисном центре помощи женщинам. Периодичность предоставления социальной услуги: при наличии необходимости в оказании услуги |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием определенного места жительства, наличием внутрисемейного конфликта, повлекшего невозможность проживания по месту жительства. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
4. Содействие в получении юридическойпомощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предусматривает выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Астраханской области, приглашение юриста, нотариуса на дом, содействие в оформлении и восстановлении документов, оказание помощи в подготовке запросов в различные организации и органы. Периодичность предоставления социальной услуги: при наличии необходимости в оказании социальной услуги |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление объективной, полной информации на поставленные получателем социальных услуг вопросы, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Оказание услуги в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени. Наличие у специалиста соответствующей квалификации. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
5. Содействие в получении экстреннойпсихологической помощи с привлечением к этой работе психологов исвященнослужителей
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, выслушивание проблемы; снятие острого состояния, разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения, определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению, разработка для получателя социальных услуг рекомендаций, направленных на мобилизацию его психологических, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Социальная услуга предоставляется в ходе личного приема граждан. Периодичность предоставления социальной услуги: при наличии необходимости в оказании услуги |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление объективной, полной информации на поставленные получателем социальных услуг вопросы, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие у специалиста соответствующей квалификации. Предоставление получателю социальных услуг информации на поставленные вопросы. Социальная услуга оказывается в помещении поставщика социальных услуг или по месту нахождения получателя социальных услуг. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
6.Консультирование по социально-медицинским услугам (поддержания и сохраненияздоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюденияза получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии ихздоровья)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование по социально-медицинским вопросам оказывается получателям социальных услуг по следующим направлениям: санитарно-гигиеническое просвещение; физиологическое развитие; информирование о правах и гарантиях в сфере здравоохранения, порядке их реализации с учетом специфики проблемы; информирование о перечне предоставляемых социально-медицинских услуг; формирование установки на здоровый образ жизни; оказание психосоциальной поддержки в период реабилитации; предупреждение и преодоление социально значимых заболеваний. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие соответствующей квалификации у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Консультирование по социально-медицинским вопросам осуществляется специалистами по конкретным проблемам, возникшим у получателя социальных услуг. Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении стоящих перед ними проблем. Социальная услуга оказывается в помещении поставщика социальных услуг или при выезде специалистов в составе передвижных мобильных бригад. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
7.Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросамвнутрисемейных отношений
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Социальная услуга включает в себя: - выявление значимых для получателя социальных услуг проблем социально-психологического содержания - в области межличностных взаимоотношений, общения, поведения в семье, в группе (учебной, трудовой), в обществе, при разрешении различных конфликтных ситуаций, проблем личностного роста, социализации и других; - обсуждение с получателем социальных услуг выявленных проблем с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов для их последующего решения; - оказание первичной психологической помощи в решении выявленных социально-психологических проблем, восстановлении адекватных социальных отношений и формировании позитивной установки на социально-психологическую реабилитацию; - предварительное определение типа (вида) необходимой в дальнейшем услуги по социально-психологической реабилитации, уточнение ее содержания в каждом конкретном случае. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие соответствующей квалификации у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, библиотечного фонда по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных, супружеских отношений. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, информационного банка данных о службах, организациях, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях). Социальная услуга оказывается в помещении поставщика социальных услуг или при выезде специалистов в составе передвижных мобильных бригад. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
8. Оказаниеконсультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованиемтелефона доверия
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Неотложная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе с использованием телефона доверия: - оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; - восстановление психического равновесия; - психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Организация работы телефона доверия круглосуточно. Соблюдение принципа анонимности и конфиденциальности обращений, прав получателя социальных услуг при условии отсутствия угрозы жизни и здоровья. Наличие соответствующей квалификации у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Владение специалистом, предоставляющим социальную услугу, технологиями заочного общения с получателем социальных услуг, первичного снятия остроты влияния психотравмирующей ситуации, снижения психологического дискомфорта и уровня агрессии получателя социальных услуг, поддержания и укрепления психического здоровья, уверенности в собственных силах для преодоления трудной жизненной ситуации в соответствии с возрастными особенностями и проблемами получателей социальных услуг. Социальная услуга оказывается в помещении поставщика социальных услуг или с использованием телефона доверия. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
9.Консультирование по вопросам социально-педагогической коррекции
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование по вопросам социально-педагогической коррекции заключается в оказании помощи получателю социальных услуг по выбору уровня, места, формы и условий обучения/образования, методов, мероприятий, обеспечивающих освоение образовательных программ на оптимальном уровне, по подбору и использованию необходимых учебных пособий и технических средств обучения, учебного оборудования с учетом особенностей образовательного потенциала получателя социальных услуг и степени ограничений способности к обучению, оказании специализированной помощи в профессиональном определении, разрешении социально-педагогических проблем у получателей социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие соответствующей квалификации у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, библиотечного фонда и соответствующего инструментария по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных конфликтов, воспитания и развития детей и иным проблемам, по проведению социально-педагогической диагностики особенностей личностного и социального развития получателя социальных услуг. Владение специалистом, предоставляющим социальную услугу, технологиями социально-педагогической коррекции. Социальная услуга оказывается в помещении поставщика социальных услуг или при выезде специалистов в составе передвижных мобильных бригад. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |
10.Консультирование по вопросам, связанным с правом гражданна социальное обслуживание
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование получателя социальных услуг по видам, перечню, объемам социальных услуг, порядку оплаты и другим вопросам социального обслуживания. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости |
| Сроки предоставления социальной услуги | По обращению |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285, и утверждается министерством |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Предоставление объективной, полной информации на поставленные получателем социальных услуг вопросы, связанные с правом на социальное обслуживание, отсутствие жалоб получателя социальных услуг |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие соответствующей квалификации у специалиста, предоставляющего социальную услугу. Владение специалистом, предоставляющим социальную услугу, технологиями оформления документов различного рода, знанием законодательной базы. Наличие у специалиста, предоставляющего социальную услугу, информационного банка данных об органах и организациях, осуществляющих деятельность в сфере предоставления социальных услуг. Социальная услуга оказывается в помещении поставщика социальных услуг или при выезде специалистов в составе передвижных мобильных бригад, а также с использованием телефона. Доступность помещения, где предоставляется социальная услуга, для самостоятельного передвижения граждан с ограничениями жизнедеятельности |