Постановление Правительства Астраханской области от 14.08.2008 № 442-П
Об административном регламенте министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей...
АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ 14.08.2008 N 442-П Утратилo силу - Постановление Правительства Астраханской области от 09.10.2009 г. N 535-П (В редакции Постановления Правительства Астраханской области от 15.10.2008 г. N 541-П) Об административном регламенте министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца" В соответствии с постановлениями Правительства Астраханскойобласти 11.12.2007 N 535-П "Об утверждении перечня государственных услуг,предоставляемых исполнительными органами государственной властиАстраханской области"Правительство Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерствасоциального развития и труда Астраханской области по предоставлениюгосударственной услуги "Назначение денежных средств на проведениеремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семейвоеннослужащих, потерявшим кормильца". 2. Агентству по печати и информационным коммуникациямАстраханской области (Зайцева М.А.) опубликовать настоящеепостановление в средствах массовой информации. 3. Постановление вступает в силу со дня его подписания. ГубернаторАстраханской области А.А. Жилкин УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Астраханской области от 14.08.2008 N 442-П Административный регламент министерства социального развития и труда Астраханской области попредоставлению государственной услуги "Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца" 1. Общие положения 1.1. Наименование государственной услуги: "Назначение денежныхсредств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов,принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца"(далее - государственная услуга). Административный регламент министерства социального развития итруда Астраханской области по предоставлению государственной услуги"Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальныхжилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшимкормильца" (далее - административный регламент) определяет сроки ипоследовательность действий (далее - административные процедуры) попредоставлению государственной услуги "Назначение денежных средств напроведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членамсемей военнослужащих, потерявшим кормильца". Административный регламент размещен на официальном сайте: и напортале сервисов органов государственной власти Астраханской области:www.service.astrobl.ru. 1.2.Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: - Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от25.12.93 N 237); - Федеральным законом от 27.05.98 N 76-ФЗ "О статусевоеннослужащих" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998,N 22, ст. 2331; 2000, N 1 (ч. II), ст. 12; N 26, ст. 2729; N 33, ст.3348; 2001, N 31, ст. 3173; 2002, N 1 (ч. 1), ст. 2; N 19, ст. 1794; N21, ст. 1919; N 26, ст. 2521; N 48, ст. 4740; 2003, N 46 (ч. 1), ст.4437; 2004, N 18, ст. 1687; N 30, ст. 3089; N 35, ст. 3607; 2005, N17, ст. 1483; 2006, N 1, ст. 1; N 1, ст. 2; N 6, ст. 637; N 19, ст.2062; N 29, ст. 3122; N 31 (1 ч.), ст. 3452; N 43, ст. 4415; N 50, ст.5281; 2007, N 1 (1 ч.), ст. 41; N 2, ст. 360; N 10, ст. 1151; N 13,ст. 1463; N 26, ст. 3086; N 26, ст. 3087; N 31, ст. 4011; N 45, ст.5431; N 49, ст. 6072;, N 50, ст. 6237); - постановлением Правительства Российской Федерации от 27.05.2006N 313 "Об утверждении правил обеспечения проведения ремонтаиндивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих,потерявшим кормильца" (Собрание законодательства Российской Федерации,2006, N 23, ст. 2505; 2008, N 23, ст. 2713); - Уставом Астраханской области (Астраханские известия, 1997, N15; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области,2007, N 45; 2008, N 10); - постановлением Правительства Астраханской области N 21-П "О министерстве социального развития и труда Астраханскойобласти" (Астраханские известия, 2005, N 20; N 50; Сборник законов инормативных правовых актов Астраханской области, 2006, N 15; 2007, N9, N 59; 2008, N 14, N 26); - постановлением Правительства Астраханской области N 391-П "О порядке разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг" (Сборник законов инормативных правовых актов Астраханской области, 2007, N 42); - постановлением Правительства Астраханской области N 535-П "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемыхисполнительными органами государственной власти Астраханской области"(Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области,2007, N 58; 2008, N 19, N 25, N 26). 1.3. Государственную услугу предоставляет министерствосоциального развития и труда Астраханской области (далее -министерство) во взаимодействии со своими структурными подразделениямис правами юридических лиц в муниципальных районах Астраханской области(далее - территориальные органы министерства). В организации предоставления государственной услуги участвуют: - органы местного самоуправления - в части получения справки суказанием года постройки жилого дома; - органы технической инвентаризации - в части получениятехнического паспорта; - уполномоченный орган федерального органа исполнительной власти,в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу попоследнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении, - вчасти получения справки о праве заявителя на получение денежныхсредств на проведение ремонта; - образовательные учреждения - в части получения документа,подтверждающего факт обучения; - бюро медико-социальной экспертизы - в части получениядокумента, подтверждающего факт установления инвалидности; - органы жилищного управления - в части получения документа,подтверждающего количество граждан, зарегистрированных в жилом доме; - Федеральное медико-биологическое агентство и управлениеФедерального казначейства по г. Москве - в части организации выплаты. 1.4. Ответственными исполнителями за предоставлениегосударственной услуги являются должностные лица министерства идолжностные лица территориальных органов министерства, ответственныеза выполнение конкретной административной процедуры по предоставлениюгосударственной услуги. 2.Требования к порядку предоставления государственной услуги 2.1.Порядок информирования о государственной услуге: 2.1.1. Описание получателей государственной услуги. Получателями государственной услуги являются следующие категорииграждан (далее - заявители): - члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в периодпрохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службыпо призыву (действительной срочной военной службы); - члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту ипогибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении имипредельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровьяили в связи с организационно-штатными мероприятиями, общаяпродолжительность службы которых составляет 20 лет и более. К членам семей погибших (умерших) военнослужащих (далее - членысемей) относятся: - вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак; - несовершеннолетние дети; - дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения имивозраста 18 лет; - дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательныхучреждениях по очной форме обучения; - лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего)военнослужащего. От имени заявителя может выступать уполномоченный представитель(далее - представитель заявителя), действующий на основаниидоверенности, оформленной в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. 2.1.2. Непосредственным результатом предоставлениягосударственной услуги министерством является назначение денежныхсредств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов,принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется выплата заявителям, указанным в подпункте 2.1.1 пункта 2.1административного регламента, денежных средств на проведение ремонтаиндивидуальных жилых домов. 2.1.3. Документы и информация, необходимые для получениягосударственной услуги. Заявитель лично либо через представителя представляетдолжностному лицу территориального органа министерства, ответственномуза предоставление государственной услуги, следующие документы и данные(информацию): - заявление о выплате денежных средств на проведение ремонтаиндивидуального жилого дома согласно приложению N 2 кадминистративному регламенту; - копии документов, удостоверяющие личность заявителя и членовего семьи; - копии документов, подтверждающих право собственности на жилойдом, заверенные надлежащим образом; - копию технического паспорта (в случае отсутствия техническогопаспорта либо удаленности местонахождения жилого дома от населенногопункта, где расположены органы технической инвентаризации, - справкуоргана местного самоуправления с указанием года постройки жилогодома); - справку установленного образца о праве заявителя на получениеденежных средств федерального бюджета на проведение ремонтаиндивидуального жилого дома согласно приложению N 3 кадминистративному регламенту; - для детей-инвалидов в возрасте старше 18 лет - документы,подтверждающие факт установления инвалидности до достижения имивозраста 18 лет; - для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательныхучреждениях по очной форме обучения, - документы, подтверждающие фактобучения; - выписку из домовой книги или иной документ, подтверждающийколичество граждан, зарегистрированных в жилом доме. Перечень необходимых для получения государственной услугидокументов может предоставляться заявителю в электронном виде. В составе документов могут быть поданы оригиналы или копиидокументов. В случае представления оригиналов документов должностное лицотерриториального органа министерства, ответственное за приемдокументов, самостоятельно снимает копии указанных документов, а вслучае представления копий документов может самостоятельно заверитьпредставленные копии документов при наличии оригиналов. Требовать от заявителя документы и информацию, не предусмотренныеподпунктом 2.1.3 пункта 2.1 административного регламента, недопускается. Заявитель может представить дополнительную информацию впроизвольном формате в печатной или рукописной форме - адрес местафактического проживания, платежные и почтовые реквизиты, контактныетелефоны. 2.1.4. Общие требования к оформлению документов, представляемыхдля предоставления государственной услуги: - заявитель заполняет заявление на листе формата А4 рукописным(чернилами или пастой синего цвета) или машинописным способом; - в случае, если заявление заполнено машинописным способом,заявитель дополнительно в нижней части заявки разборчиво от руки(чернилами или пастой) указывает свою фамилию, имя и отчество(полностью) и дату подачи заявления; - числа и сроки должны быть обозначены арабскими цифрами, а вскобках - словами. Фамилии, имена и отчества, адрес места жительствадолжны быть написаны полностью разборчивым почерком; - документы должны быть прошиты, пронумерованы, заверены; - исправления и подчистки в заявлении и документах недопускаются; - документы представляются на русском языке. 2.1.5. Порядок обращения в территориальные органы министерствадля подачи документов и получения государственной услуги. Документы для предоставления государственной услуги, указанные вподпункте 2.1.3 пункта 2.1 административного регламента,представляется в территориальный орган министерства по местужительства заявителя посредством личного обращения заявителя либо егопредставителя. Датой обращения и представления документов является деньполучения всех необходимых документов должностным лицомтерриториального органа министерства, ответственным за предоставлениегосударственной услуги. Прием заявителей для подачи заявления осуществляется всоответствии с графиками работы министерства и территориальных органовминистерства согласно приложению N 1 к административному регламенту. 2.1.6. Информирование заявителей о предоставлении государственнойуслуги осуществляется должностными лицами министерства итерриториального органа министерства, ответственными за предоставлениегосударственной услуги. Должностное лицо министерства и должностное лицо территориальногооргана министерства, ответственные за предоставление государственнойуслуги, осуществляют информирование заявителей по следующимнаправлениям: - о месте, порядке и сроках предоставления государственнойуслуги; - о местонахождении министерства, номерах телефонов, адресеэлектронной почты министерства, сайте министерства в сети Интернет,адресе конкретной страницы сайта министерства в сети Интернет, котораяпосвящена вопросам предоставления государственной услуги; - о местонахождении территориального органа министерства, номерахтелефонов, факсе территориального органа министерства, ответственногоза предоставление государственной услуги, адресе электронной почтытерриториального органа министерства; - о перечне документов, указанных в подпункте 2.1.3 пункта 2.1административного регламента, которые заявитель должен представить дляполучения государственной услуги; - об основаниях для отказа в предоставлении государственнойуслуги в соответствии с пунктом 2.3 административного регламента; - по оперативным вопросам, относящимся к организациипредоставления государственной услуги. Информирование заявителей государственной услуги в министерствеосуществляется в форме: - непосредственного общения должностных лиц министерства,ответственных за предоставление государственной услуги, с заявителями(при личном обращении, по электронной почте, по телефону); - материалов, которые размещаются на официальном сайтеминистерства в сети Интернет и на информационных стендах, размещенныхв помещении министерства. Информирование заявителей государственной услуги втерриториальных органах министерства осуществляется в форме: - непосредственного общения должностных лиц территориальногооргана министерства, ответственных за предоставление государственнойуслуги, с заявителями (при личном обращении, по электронной почте, потелефону); - материалов, которые размещаются на информационных стендах впомещении территориальных органов министерства. На информационных стендах в министерстве и территориальном органеминистерства в достаточном количестве размещаются следующие материалы: - выдержки из нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление государственной услуги; - сведения о перечне предоставляемых государственных услуг; - перечень документов, которые заявитель должен представить втерриториальный орган министерства для предоставления государственнойуслуги; - образцы заполнения документов; - перечень оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственнойуслуги; - адреса, телефоны и график работы министерства и территориальныхорганов министерства; - график приема заявителей для консультаций о предоставлениигосударственной услуги, номер телефона, номер факса, адрес электроннойпочты и адрес сайта министерства в сети Интернет; - необходимая оперативная информация о предоставлениигосударственной услуги. При изменении условий и порядка предоставления государственнойуслуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой"Важно". Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатанудобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные меставыделяются. 2.1.7. Сведения о местонахождении и графике работы министерства итерриториальных органов министерства содержатся в приложении N 1 кадминистративному регламенту. Сведения о местонахождении и графике работы министерства итерриториальных органов министерства, а также консультацию попроцедуре предоставления услуги можно получить: - по телефонам: 39-21-61 (приемная министерства) и 39-21-63,39-21-67 (отдел по назначению государственных выплат и пособий); - электронному адресу: ; портал сервисов органов государственнойвласти Астраханской области www.service.astrobl.ru; - лично по адресу: г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, кабинеты 206и 207. 2.1.8. Порядок получения консультаций по предоставлениюгосударственной услуги. Заявитель получает консультацию должностных лиц министерства илитерриториального органа министерства, ответственных законсультирование, посредством форм информирования, предусмотренныхподпунктом 2.1.6 пункта 2.1 административного регламента. Основными требованиями к консультированию заявителей являются: - актуальность; - своевременность; - четкость в изложении материала; - полнота консультирования; - наглядность форм подачи материала; - удобство и доступность. Должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, обязано даватьразъяснения по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.1.6 пункта2.1 административного регламента. Должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, должно принятьвсе необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением другихдолжностных лиц территориального органа министерства, компетентных ввопросах предоставления государственной услуги. Время получения ответа при индивидуальном устном консультированиине должно превышать 30 минут. В случае, если подготовка ответа требует дополнительнойконсультации со стороны иных организаций, взаимодействие с которымиосуществляется в процессе предоставления государственной услуги,должностное лицо министерства или территориального органаминистерства, предоставляющее индивидуальное устное консультирование,может предложить заявителю обратиться в другое удобное для заявителявремя для консультации. Консультирование осуществляется как в устной, так и в письменнойформе. Письменные консультации предоставляются по письменному запросузаявителя, в том числе в форме электронного сообщения. В случае получения письменного запроса должностное лицотерриториального органа министерства, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, обязано ответить на письменный запрос в срокдо 30 календарных дней со дня получения запроса. 2.1.9. Требования к форме и характеру взаимодействия должностныхлиц министерства и должностных лиц территориальных органов сзаявителями: - при ответе на телефонные звонки должностное лицо министерства идолжностное лицо территориального органа министерства, ответственноеза предоставление государственной услуги, представляется, назвав своюфамилию, имя, отчество, должность, наименование учреждения(министерства или территориального органа министерства), предлагаетпредставиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса; - при личном обращении заявителей должностное лицо министерства идолжностное лицо территориального органа министерства, ответственноеза предоставление государственной услуги, должно представиться,назвать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность,самостоятельно дать ответ на заданный посетителем вопрос. Еслидолжностное лицо, к которому обратился заявитель, не может ответить навопрос самостоятельно, то оно может предложить заявителю обратитьсяписьменно или назначить другое удобное для обратившегося лица времядля консультации; - при поступлении запроса заявителя на электронный адресминистерства, указанный в подпункте 2.1.7 пункта 2.1 административногорегламента, должностное лицо министерства готовит ответ и в срок до 30календарных дней направляет его на электронный адрес заявителя; - в конце консультирования (по телефону или лично) должностноелицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги иперечислить меры, которые необходимо принять заявителю (кто именно,когда и что должен сделать), в случае консультирования по телефону принеобходимости предложить заявителю дату для личного обращения; - ответ на письменные обращения дается в простой, четкой ипонятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефонадолжностного лица министерства или должностного лица территориальногооргана, исполнившего запрос. Ответ на письменный запрос подписываетсяруководителем министерства или территориального органа министерства; - должностное лицо, осуществляющее консультирование (по телефонуили лично), должно корректно и внимательно относиться к обратившимсяза консультацией лицам, не унижая их чести и достоинства. 2.1.10. Требования к удобству и комфорту мест для предоставлениягосударственной услуги.Места, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметьсредства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки). Здания и помещения, в которых предоставляется государственнаяуслуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приемазаявителей. Секторы для информирования заявителей должны быть оборудованыинформационными стендами, организованными в соответствии стребованиями подпункта 2.1.6 пункта 2.1 административного регламента. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошопросматриваемы и функциональны. Рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами форматаА4 для размещения в них информационных листков. При организации сектора ожидания следует оборудовать его сидячимиместами, а также столами (стойками) для возможности оформлениядокументов, с наличием в указанных местах бумаги и ручек. Количество мест для сидения определяется согласно предполагаемойнагрузке на одну штатную единицу консультантов. Общее число мест длясидения - не менее 6. 2.2. Условия и сроки предоставления государственной услуги 2.2.1. Срок предоставления государственной услуги не долженпревышать 12 рабочих дней. Срок предоставления государственной услугискладывается из следующих сроков: - прием и регистрация заявления и документов, проверка накомплектность документов заявителя - 2 рабочих дня; - определение размера денежных средств на проведение ремонта,подлежащих выплате заявителю, - 1 рабочий день; - формирование личного дела заявителя и утверждение руководителемтерриториального органа министерства распоряжения о предоставлениигосударственной услуги - 2 рабочих дня; - направление в министерство личного дела заявителя ираспоряжения для согласования - 2 рабочих дня; - согласование министерством распоряжения о предоставлении услуги- 2 рабочих дня; - внесение сведений о заявителе в электронную базу данных,формирование должностным лицом министерства, ответственным запредоставление государственной услуги, реестра (списка) получателейгосударственной услуги и его утверждение - 2 рабочих дня; - направление реестра (списка) получателей государственной услугив орган, осуществляющий организацию выплаты денежных средств, - 1рабочий день. 2.2.2. Максимальные сроки ожидания и продолжительность приемазаявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлениемгосударственной услуги: - время ожидания при получении информации о ходе выполнениягосударственной услуги не должно превышать 30 минут с момента началаприема предыдущего заявителя; - время консультирования не должно превышать 30 минут. 2.3. Основания для отказа в предоставлении государственнойуслуги: - представление неполного пакета документов, неправильнооформленных документов, предусмотренных подпунктом 2.1.3 пункта 2.1административного регламента. В случае устранения нарушений, указанных в настоящем подпунктеадминистративного регламента, заявитель вправе повторно обратиться запредоставлением государственной услуги; - несоответствие статуса заявителя статусу получателягосударственной услуги; - жилой дом, принадлежащий членам семьи военнослужащего,потерявшим кормильца, не является индивидуальным. 2.4. Требование к предоставлению государственной услуги. Государственная услуга оказывается бесплатно. 3. Административные процедуры 3.1. Описание последовательности действий при предоставлениигосударственной услуги. 3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себявыполнение следующих административных процедур: - прием заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.3пункта 2.1 административного регламента, проверка документов накомплектность должностным лицом территориального органа министерства,ответственным за предоставление государственной услуги; - определение размера денежных средств на проведение ремонта,подлежащих выплате заявителю; - формирование личного дела заявителя и утверждение руководителемтерриториального органа министерства распоряжения о предоставлениигосударственной услуги; - направление в министерство личного дела заявителя ираспоряжения для согласования; - согласование министерством распоряжения о предоставленииуслуги; - внесение сведений о заявителе в электронную базу данных,формирование должностным лицом министерства, ответственным запредоставление государственной услуги, реестра (списка) получателейгосударственной услуги и его утверждение; - направление реестра (списка) получателей государственной услугив орган, осуществляющий организацию выплаты денежных средств. Последовательность и состав выполняемых административных процедурпоказаны на блок-схеме в приложении N 4 к административномурегламенту. 3.1.2. Прием и регистрация заявления и документов, проверка накомплектность документов заявителя. Основанием для приема заявления и документов для предоставлениягосударственной услуги и проверки их на комплектность служит личноеобращение заявителя либо его представителя к должностному лицутерриториального органа министерства, ответственному за предоставлениегосударственной услуги, по месту жительства заявителя. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги. Максимальный срок исполнения данной административной процедурысоставляет не более 2 рабочих дней. Результатом исполнения данной административной процедуры являетсярасписка о приеме документов на втором экземпляре заявления,выполненная должностным лицом территориального органа министерства,ответственным за предоставление государственной услуги. При обращении заявителя должностное лицо территориального органаминистерства, ответственное за предоставление государственной услуги,принимает заявление и документы, делая отметку в журнале регистрациивходящей корреспонденции, после чего ставит подпись о приемедокументов на втором экземпляре заявления. Общий срок приема заявления и документов должен составлять неболее 10 минут. Для проверки заявления и документов на комплектность должностноелицо территориального органа министерства, ответственное запредоставление государственной услуги, выполняет следующие действия: - проверяет наличие заявления и прилагаемых документов всоответствии с требованиями подпункта 2.1.3 пункта 2.1административного регламента; - проверяет документы на отсутствие оснований для отказа,указанных в пункте 2.3 административного регламента. В случае наличия оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги, предусмотренных пунктом 2.3 административногорегламента, должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, готовитуведомление об отказе в предоставлении государственной услуги суказанием причин отказа, подписывает его у руководителятерриториального органа министерства и направляет заявителю в течениеодного рабочего дня. 3.1.3. Определение размера денежных средств на проведениеремонта, подлежащих выплате заявителю. Основанием для начала исполнения данной административнойпроцедуры является прием и регистрация заявления и документов иокончание их проверки должностным лицом территориального органаминистерства, ответственным за предоставление государственной услуги,на комплектность. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги. Должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, определяетразмер денежных средств на проведение ремонта жилого дома заявителя поформуле: С=Н (жил) *С (сред), где: С - размер средств на проведение ремонта; Н (жил) - норма общей площади жилого дома, определяемая с учетомколичества граждан, проживающих в доме и имеющих право на получениесредств на проведение ремонта; С (сред) - средняя стоимость ремонта 1 кв. метра общей площадииндивидуального жилого дома по субъекту Российской Федерации, натерритории которого проживают члены семьи. Общий срок исполнения данной административной процедуры долженсоставлять не более 1 рабочего дня. 3.1.4. Формирование личного дела заявителя и утверждениеруководителем территориального органа министерства распоряжения опредоставлении государственной услуги. Основанием для начала исполнения данной административнойпроцедуры является произведенный должностным лицом территориальногооргана министерства, ответственным за предоставление государственнойуслуги, расчет размера денежных средств на проведение ремонта,подлежащих выплате заявителю. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги. Должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, выполняетследующие действия: - формирует личное дело заявителя на основании документов,представленных заявителем, указанных в подпункте 2.1.3 пункта 2.1административного регламента; - готовит распоряжение о предоставлении государственной услуги; - утверждает распоряжение о предоставлении государственной услугиу руководителя территориального органа министерства. Общий срок исполнения данной административной процедуры долженсоставлять не более 2 рабочих дней. 3.1.5. Направление в министерство личного дела заявителя ираспоряжения о предоставлении государственной услуги для согласования.Основанием для начала исполнения данной административной процедурыявляется окончание формирования должностным лицом территориальногооргана министерства, ответственным за предоставление государственнойуслуги, личного дела заявителя и утверждение руководителемтерриториального органа министерства распоряжения о предоставлениигосударственной услуги. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги. Общий срок исполнения данной административной процедуры долженсоставлять не более 2 рабочих дней. 3.1.6. Согласование министерством распоряжения о предоставленииуслуги. Основанием для начала исполнения данной административнойпроцедуры является получение должностным лицом министерства,ответственным за предоставление государственной услуги, личного делазаявителя и распоряжения о предоставлении государственной услуги. Общий срок исполнения данной административной процедуры долженсоставлять не более 2 рабочих дней. При согласовании министерством распоряжения о предоставлениигосударственной услуги должностное лицо министерства, ответственное засогласование, визирует распоряжение о предоставлении государственнойуслуги и передает его должностному лицу министерства, ответственномуза проверку информации о заявителе (далее - должностное лицоминистерства, ответственное за проверку информации). Должностное лицо, ответственное за проверку информации, проверяетинформацию о заявителе на основании документов, имеющихся в личномделе заявителя. После проверки информации о заявителе на основании документов,имеющихся в личном деле заявителя, должностное лицо министерства,ответственное за проверку информации, направляет личное дело заявителяи распоряжение о предоставлении государственной услуги должностномулицу министерства, ответственному за предоставление государственнойуслуги. При несогласовании министерством распоряжения о предоставлениигосударственной услуги должностное лицо министерства, ответственное запредоставление государственной услуги, возвращает личное дело и проектраспоряжения в территориальный орган министерства для приведения его всоответствие с пунктом 2.3 административного регламента. При соответствии документов требованиям пункта 2.3административного регламента должностное лицо министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, вносит данныезаявителя в реестр (список) получателей государственной услуги. Должностное лицо территориального органа министерства,ответственное за предоставление государственной услуги, послеполучения документов от должностного лица министерства, ответственногоза предоставление государственной услуги, направляет заявителю втечение 1 рабочего дня (по почте заказным письмом с уведомлением или снарочным) документы для доработки либо мотивированный отказ впредоставлении государственной услуги, подписанный руководителемтерриториального органа министерства. 3.1.7. Внесение сведений о заявителе в электронную базу данных,формирование должностным лицом министерства, ответственным запредоставление государственной услуги, реестра (списка) получателейгосударственной услуги и его утверждение. Основанием для начала исполнения данной административнойпроцедуры является согласование министерством распоряжения опредоставлении услуги. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется должностное лицо министерства, ответственное запредоставление государственной услуги. Должностное лицо министерства, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, вносит сведения о заявителе в электронную базуданных и формирует общий реестр (список) получателей государственнойуслуги в электронном виде посредством ввода их в программный комплекс. Составленный реестр (список) получателей государственной услугиутверждается руководителем министерства. Общий срок исполнения данной административной процедуры долженсоставлять не более 2 рабочих дней. 3.1.8. Направление должностным лицом министерства, ответственнымза предоставление государственной услуги, реестра (списка) получателейгосударственной услуги в орган, осуществляющий организацию выплатыденежных средств. Основанием для начала исполнения данной административнойпроцедуры является утверждение реестра (списка) получателейгосударственной услуги руководителем министерства. Должностное лицо министерства, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, направляет электронный документ, содержащийреестр (список) получателей государственной услуги, на рассмотрение вФедеральное медико-биологическое агентство. Общий срок исполнения данной административной процедуры долженсоставлять не более 1 рабочего дня. После подтверждения из Федерального медико-биологическоеагентства о получении электронной версии реестра и списков получателейгосударственной услуги должностное лицо министерства, ответственное запредоставление государственной услуги, распечатывает список набумажном носителе из программного комплекса, подписывает его уруководителя министерства и главного бухгалтера, заверяет печатьюминистерства и направляет списки в Федеральное медико-биологическоеагентство для организации выплаты денежных средств. 3.2. Контроль за исполнением предоставления государственнойуслуги. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных процедур, определенных подпунктом 3.1.1 пункта 3.1административного регламента, осуществляется руководителемтерриториального органа министерства, ответственного за предоставлениегосударственной услуги. Ответственность должностного лица министерства и должностноголица территориального органа министерства закрепляется в ихдолжностных регламентах: - за прием, регистрацию заявления и документов заявителяответственность несет должностное лицо территориального органаминистерства, ответственное за прием документов; - за проверку документов на комплектность ответственность несетдолжностное лицо территориального органа министерства, ответственноеза предоставление государственной услуги; - за утверждение решений ответственность несет руководительтерриториального органа министерства, ответственного за предоставлениегосударственной услуги. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителемтерриториального органа министерства проверок соблюдения и исполнениядолжностным лицом территориального органа министерства, ответственнымза предоставление государственной услуги, положений административногорегламента, а руководителем структурного подразделения министерства,ответственного за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, - путем проведения проверок соблюдения и исполнениядолжностным лицом министерства, ответственным за организацию работы попредоставлению государственной услуги, положений административногорегламента. Контроль полноты и качества предоставления государственной услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушенийправ заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответовна обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия(бездействие) должностных лиц министерства и территориальных органовминистерства. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. В случае выявления нарушений со стороны организаций, участвующихв предоставлении государственной услуги, руководитель министерства илитерриториального органа министерства выясняет у руководстваорганизации по почте или телефону причины нарушения и сроки ихустранения, действия и их результат фиксируются в журнале исходящихдокументов. 3.3. Порядок обжалования действий (бездействия) и решенийдолжностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставлениягосударственной услуги. Заявители имеют право на обжалование действия (бездействия)решений должностных лиц министерства или территориальных органовминистерства, принятых в ходе предоставления государственной услуги. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностного лицаминистерства или территориального органа министерства (далее - жалоба)может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (втом числе электронной) форме: - по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147,министерство социального развития и труда Астраханской области; - по телефону/факсу: (8512) 39-21-67, (8512) 39-11-71; - по электронной почте: и в интернет-приемную портала сервисоворганов государственной власти Астраханской области:http://service.astrobl.ru/feed back.aspx. Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личномприеме граждан. Прием заявителей в министерстве осуществляют министрсоциального развития и труда Астраханской области (далее - министр) иего заместители. Прием заявителей министром и его заместителями проводится попредварительной записи, которая осуществляется в соответствии сграфиком работы министерства, предусмотренным подпунктом 2.1.7 пункта2.1 в приемной министра (лично и по телефону 39-21-61). В день приемазапись не проводится. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющийего личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приемазаявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты иобстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительнойпроверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устнов ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приемазаявителя. В остальных случаях дается письменный ответ. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшемрассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существупоставленных в обращении вопросов. В письменной жалобе в обязательном порядке указывается либонаименование государственного органа, в который направляетсяписьменная жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующегосотрудника, либо должность соответствующего лица. Жалоба, поданная в письменной форме, должна быть подписана лицом,обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем), исодержать: - наименование должности, фамилию, имя, отчество сотрудника,действия (бездействие) и решения которого обжалуются; - фамилию, имя, отчество или наименование лица, подающего жалобу,его местожительство или местонахождение, почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ; - дату направления жалобы; - сущность обжалуемых действий (бездействия) и решений. Жалоба может быть подана по электронной почте на электронныйадрес министерства, указанный в подпункте 2.1.7 пункта 2.1административного регламента. Требования для подачи жалобы в электронном виде аналогичнытребованиям, предъявляемым для подачи жалобы в письменной форме. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте рассматриваютсяминистерством в течение 30 рабочих дней со дня их регистрации вминистерстве. Если для проверки и решения поставленных в жалобевопросов требуется более длительный срок, допускается продлениеминистром или первым заместителем министра сроков ее рассмотрения, ноне более чем на 30 рабочих дней, о чем сообщается лицу, подавшемужалобу, в письменной форме с указанием причин продления. Должностное лицо министерства после рассмотрения руководителемминистерства жалобы по существу направляет лицу, подавшему жалобу, а вслучае подачи жалобы в электронном виде - размещает на официальномсайте министерства, указанном в подпункте 2.1.7 пункта 2.1административного регламента, сообщение о принятом решении в течение 5рабочих дней после принятия решения. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб,направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательствомРоссийской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводствев арбитражных судах. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные вней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы. Приложение N 1 к административному регламенту Сведения о местах нахождения и графиках работы министерства и территориальных органов министерства. |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Название учреждения |Адрес |График работы | | | | | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Министерство социального |г.Астрахань, |Пн.-чт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул.Бакинская, 147,|до 17.00 | |области |39-21-61 |Пт.: с 8.00 до | | | |15.45 | | | |Перерыв на обед| | | |с 13.00 до | | | |13.45 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Управление министерства |г. Астрахань, |Пн.-чт.: с 8.00| |социального развития и труда |ул. Костина, 2, |до 17.00 | |Астраханской области по |39-05-09 |Пт.: с 8.00 до | |Кировскому району | |16.00 | | | |Перерыв на обед| | | |с 13.00 до | | | |13.45 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Управление министерства |г. Астрахань, |Пн.-чт.: с 8.30| |социального развития и труда |ул. Академика |до 17.30 | |Астраханской области по |Королева, 26, |Пт.: с 8.30 до | |Ленинскому району |22-15-47 |16.15 | | | |Перерыв на обед| | | |с 13.00 до | | | |13.45 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Управление министерства |г. Астрахань, |Пн.-чт.: с 8.00| |социального развития и труда |ул. Б. |до 17.00 | |Астраханской области по |Хмельницкого, 42, |Пт.: с 8.00 до | |Советскому району |34-04-90 |15.45 | | | |Перерыв на обед| | | |с 13.00 до | | | |13.45 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Управление министерства |г. Астрахань, |Пн.-чт.: с 8.00| |социального развития и труда |ул. Черниковская, |до 17.00 | |Астраханской области по |11, |Пт.: с 8.00 до | |Трусовскому району |56-27-05 |15.45 | | | |Перерыв на обед| | | |с 13.00 до | | | |13.45 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Управление министерства |г.Ахтубинск, |Пн.-чт.: с 8.00| |социального развития и труда |ул.Сталинградская,|до 17.15 | |Астраханской области по |4, |Пт.: с 8.00 до | |Ахтубинскому району |8-851-41-5-29-39 |16.00 | | | |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |п.Володарский, |Пн.-пт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул. Театральная, |до 17.00 | |области по Володарскому району |4, |Перерыв на обед| | |8-851-42-9-18-58 |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |с.Енотаевка, |Пн.-пт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул.Чапаева/ |до 16.15 | |области по Енотаевскому району |Советская, 10/66, |Перерыв на обед| | |8-851-43-91-0-83 |с 13.00 до | | | |14.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |с.Икряное, |Пн.-пт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул. Школьная, 25А,|до 16.00 | |области по Икрянинскому району |8-851-44-2-02-99 |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |г.Камызяк, |Пн.-чт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул. Ленина, 11, |до 17.00 | |области по Камызякскому району |8-851-45-90-9-50 |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |п.Лиман, |Пн.-пт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул. Героев, 117, |до 17.00 | |области по Лиманскому району |8-851-47-2-11-80 |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |г.Нариманов, |Пн.-чт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |пр.Строителей, 5, |до 17.00 | |области по Наримановскому |8-851-71-61-3-38 |Пт.: с 8.00 до | |району | |15.45 | | | |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |12.45 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |с.Началово, |Пн.-чт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул. Ленина, 48, |до 17.00 | |области по Приволжскому району |49-57-41 |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |г.Харабали, |Пн.-пт.: с 8.00| |развития и труда Астраханской |ул. Ленина, 15, |до 17.00 | |области по Харабалинскому |8-851-48-5-22-40 |Перерыв на обед| |району | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел министерства социального |с.Черный Яр, |Пн.: с 8.00 до | |развития и труда Астраханской |ул. Кирова, 7, |17.00 | |области по Черноярскому району |8-851-49-2-02-18 |Вт.-пт.: с 8.00| | | |до 16.00 | | | |Перерыв на обед| | | |с 13.00 до | | | |14.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Управление социального развития|с.Красный Яр, |Пн.: с 8.00 до | |и труда администрации |ул. Н.Островского,|17.00 | |муниципального образования |10, |Вт.-пт.: с 8.00| |"Красноярский район" |8-851-46-9-13-20 |до 16.00 | | | |Перерыв на обед| | | |с 12.00 до | | | |13.00 | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| |Отдел социального развития и |г.Знаменск, |Пн.-пт.: с 8.00| |труда администрации |Проспект 9 Мая, |до 18.00 | |муниципального образования |2в, |Перерыв на обед| |"Закрытое |8-851-40-2-41-42 |с 12.00 до | |административно-территориальное| |14.00 | |образование Знаменск | | | |Астраханской области" | | | |———————————————————————————————|——————————————————|———————————————| Приложение N 2 к административному регламенту В орган социальной защиты населения ___________________________________ от гражданина (ки) ________________ (ф.и.о.) __________________________________, проживающего(ей) по адресу: _______ __________________________________, ___________________________________ (данные документа, удостоверяющего ___________________________________ личность заявителя, ___________________________________ серия, номер, кем и когда выдан) Заявление о выплате средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома Прошу выплатить мне, как члену семьи военнослужащего, потерявшемукормильца, в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Федерального закона "Остатусе военнослужащих" и постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 27 мая 2006 г. N 313 "Об утверждении Правил обеспеченияпроведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членамсемей военнослужащих, потерявшим кормильца" средства на проведениеремонта принадлежащего мне индивидуального жилого дома по адресу:__________________________________________________________________. В соответствии с Федеральным законом "О статусе военнослужащих" иПравилами обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов,принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27мая 2006 г. N 313, ознакомлен (а) и обязуюсь соблюдать установленныетребования. Подтверждаю, что сведения, сообщенные мной и всеминижеподписавшимися членами семьи в настоящем заявлении, точны иисчерпывающи. Денежные средства прошу перечислить __________________________ (указываются банковские_____________________________________________________________________. реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес) Состав семьи (заполняется на каждого члена семьи, имеющего правона получение средств на проведение ремонта индивидуального жилогодома, принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшимкормильца):1) ____________________ ______________________________________________ (степень родства) (ф.и.о.)Документ, удостоверяющий личность ____________________________________серия ___________________ N __________________________________________выдан ________________________________________________________________ (кем и когда выдан)Проживает по адресу: _________________________________________________________________ _____________________________________________________ (дата) (подпись члена семьи)2) ____________________ ______________________________________________ (степень родства) (ф.и.о.)Документ, удостоверяющий личность ____________________________________серия ___________________ N __________________________________________выдан ________________________________________________________________ (кем и когда выдан)Проживает по адресу: _________________________________________________________________ _____________________________________________________ (дата) (подпись члена семьи)3) ____________________ ______________________________________________ (степень родства) (ф.и.о.)Документ, удостоверяющий личность ____________________________________серия ___________________ N __________________________________________выдан ________________________________________________________________ (кем и когда выдан)Проживает по адресу: _________________________________________________________________ ____________________________ (дата) (подпись члена семьи)________________ ____________________________ (дата) (подпись заявителя) Приложение N 3 к административному регламенту Справка о праве на получение денежных средств федерального бюджета напроведение ремонта индивидуального жилого дома, принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца______________________________________________________________________ (наименование уполномоченного органа федерального органа исполнительной власти,____________________________________________________________________________________________________________________________________________ выдавшего справку, его почтовый адрес или номер войсковой части) выдана справка _______________________________________________________ (Ф.И.О. степень родства с погибшим (умершим))погибшего (умершего) военнослужащего______________________________________________________________________гражданина, проходившего военную службу______________________________________________________________________ (ненужное зачеркнуть)проживающему (ей) по адресу: _____________________________________________________________________________________________________________ , в том, что он (она) имеет право на получение средств федеральногобюджета на проведение ремонта индивидуального жилого дома,принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца, всоответствии с пунктом 2 статьи 24 Федерального закона "О статусевоеннослужащих""___" ________________ 200 __ г.Справка выдана для представления в ___________________________________ (наименование______________________________________________________________________ уполномоченного органа, который будет производить выплату)Начальник (командир) ___________ _________________________ (подпись) (фамилия, имя, отчество) "__" ______________ 200__ г. М.П.Справку получил (а) ______________ ________________________ (подпись) (фамилия, имя, отчество) Приложение Приложение N 4 к административному регламенту Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по назначению денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца |—————————————————————————————| |Прием и регистрация заявления| |и документов, проверка на | |комплектность документов | |заявителя (2 рабочих дня) | |——————————————|——————————————| |————————————————————|—————————————| |——————————|—————| |————————————|——————————————| |Принятие решения| |Принятие решения о возврате| |о предоставления| |документов заявителю или об| |услуги заявителя| |отказе в предоставлении | |——————————|—————| |государственной услуги | | |————|—————————————————|————| |——————————|——————————| |———————|————————| |——————|—————————| |Определение размера | |Направление | |Возврат | |средств на проведение| |заявителя | |документов | |ремонта, подлежащих | |решения об | |заявителю в | |выплате заявителю | |отказе в | |связи с | |(1 рабочий день) | |предоставлении | |некомплектностью| |——————————|——————————| |государственной | |(1 рабочий день)| | |услуги | |————————————————| | |(1 рабочий день)| | |————————————————| |——————————|—————————————————————| |Формирование личного дела | |заявителя и утверждение | |руководителем территориального | |органа министерства распоряжения| |о предоставлении государственной| |услуги (2 рабочих дня) | |——————————|—————————————————————| |——————————|—————————————————| |Направление личного дела | |заявителя, распоряжения | |о предоставлении | |государственной услуги в | |министерство (2 рабочих дня)| |——————————|—————————————————| |——————————|——————————————————| |Согласование министерством | |распоряжения о предоставлении| |услуги (2 рабочих дня) | |———————————————————————|—————| |——————————————|——————————————————————————| |————————|—————————————————————| |——————————|————————————| |Внесение сведений о заявителе | |Принятие решения о | |в электронную базу данных, | |возврате документов | |формирование должностным лицом| |заявителю или об отказе| |министерства, ответственным за| |в предоставлении услуги| |предоставление государственной| |——————————|————————————| |услуги, реестра (списка) | | |получателей государственной | |————————————|——————————| |услуги и его утверждение | |Возврат документов | |(2 рабочих дня) | |должностному лицу | |——————————|———————————————————| |территориального | |——————————|———————————————————| |органа министерства, | |Направление реестра (списка) | |ответственному за | |получателей государственной | |предоставление | |услуги в орган, осуществляющий| |государственной | |организацию выплаты денежных | |услуги (1 рабочий день)| |средств (1 рабочий день) | |———————————————————————| |——————————————————————————————|